“管控区滞留群众需要帐篷防潮垫”
“防范区志愿者需要隔离面罩”
“养老服务机构需要防护服”
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去年6月广州疫情期间，企业助力广州社区行动——“益企撑广州”调动数十家企业和公益组织的力量，对接逾百万元物资。今年4月疫情再次来袭，羊城晚报及其旗下公益组织羊城公益文化传播中心，联合CSR环球网、广州市社会创新中心、爱德基金会、千禾社区基金会、和众泽益等机构再次启动“益企撑广州”，汇聚多领域力量，齐心协力守护广州。
线上文档连线多方力量
“益企撑广州”有一份特殊的共享文档，可以看到被困管控区域的外地青年遇上人生最困窘的时刻；可以看到一个孤独症孩子在疫情时许下了一个心愿却无法实现；也可以看到滞留人员在得知处于管控区域时一瞬间的彷徨。
图/“益企撑广州”共享文档截图据了解，从去年开始，“益企撑广州”就开始采用共享文档，对需求信息和捐赠意向进行配对，联动一线社工、志愿者、媒体、企业、社会组织、高校学者等多方力量，协作互助，关注“角落”的声音。“每个人了解的需求是有限的，身边的爱心资源也是有限的，后者和前者往往对应不上，同时，也有很多后者能对应的需求，我们自己不知道。”CSR环球网总监蔡露诗说道，共享文档正好可以帮助大家同步更新信息，将需求和资源一一连线。
“一线防疫+后方募捐”精准对接需求
越来越多企业希望能为疫情助力，据了解，在本次“益企撑广州”行动中，广州本土企业提供了非常大的帮助，民营企业力量越来越大。广州社联秘书长焦杨说：“这个时候，大家最该做的就是发现和甄别需求，然后发挥社会组织的力量，精准回应。”
钟金秀是“益企撑广州”的发起方之一和众泽益的工作人员，作为下沉党员不仅参与了社区的防疫服务工作，更深入了解一线社区工作人员的需求，为后方募捐的伙伴提供了清晰的方向。
问到志愿者物资需求，社区李书记反映：“防疫的工作量很大，加上天气炎热，许多一线医护和志愿者其实吃不下饭，如果我们备有泡面、八宝粥，他们就可以拿着在路上吃或回家吃。”钟金秀当晚便把需求填入“益企撑广州”的共享文档中，第二天，在后方伙伴的努力发动和对接下，由广州市中食安泓爱心公益基金会认领的物资及时送到社区中。
加强精细化管理，关注“角落”声音
“我们还可以制作一份防疫工作人员手册，帮助居委更好的指引志愿者。”
“志愿者的管理还可以更精细化，其实除了核酸检测，还有很多岗位也需要志愿者的参与，我们可以帮助居委整理需求，让更多伙伴能加入。”
“我们应该更进一步发挥媒体的力量，让更多的资源能够精准对接，让更多‘角落’的声音得到回应。”
……
志愿者和社工在服务的间隙整理着改进的方向，借鉴其他地市防疫经验，进一步联动各方力量，助力广州防疫工作。
自4月12日“益企撑广州”启动以来，不管是凌晨两点起来为酒店防疫人员准备早餐的肯德基餐厅组长，还是一天内跑了5条街道争分夺秒送防疫物资的大参林员工，又或是在管控区接力为慢性病患者送药的大学教师，一城人的爱心与力量，铸就了一个城的责任与担当。爱流淌在我们心中，也流淌在城市的脉络里。
广州疫情工作尚未落幕，“益企撑广州”仍在积极对接社区防疫需求，若有物资需求的社区、社会组织，或希望捐助物资的爱心企业、爱心人士，可留言与我们联系，共同守护美好家园。
“益企撑广州”捐赠方
广州市中食安泓爱心公益基金会
东升实业集团
广州市醒目医药科技有限公司（雨纯集团）
香雪制药
广州市小额贷款行业协会&惠众小贷
水滴公益&王菊工作室
大参林医药集团股份有限公司
广州绰粤食品科技有限公司
广东实验中学圆点公益
广州高盛会议服务有限公司
广州赛壹便利店有限公司
广东省心智家园慈善基金
广州市美赞臣公益基金会
广东宝桑园健康食品有限公司
麦家濠先生
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