“感谢村委会主持调解，让我们家庭关系更加和谐。”在中山市三乡镇雍陌村，谁家有什么邻里纠纷、婆媳矛盾、劳资问题得不到解决，“去找村委会”成为大家的共识。背后体现的则是雍陌村坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续做好化解矛盾纠纷的努力成果，村委会成为讲公心、解疑心、聚民心的“和谐港湾”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
主动排查化解矛盾纠纷，打通基层治理“血脉经络”
雍陌村聚合多元调解力量，组织村工作人员、调解员和网格员全维度覆盖进行走访排查，对全村涉稳因素、重点矛盾纠纷尤其是易发的劳资纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题，进行全覆盖、无盲区、无遗漏的拉网式的摸排，做到早发现、早预防、早处置。
“现在村里每天都有两委干部、治保员、网格员、调解员进行走访，排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传法律政策，对村民所反映的问题，能帮忙解决的尽量解决，解决不了的及时上报。”雍陌村工作人员介绍，村委定期向困难村民、独居老人、退役军人详细询问生活情况并进行走访慰问，聚焦解决环境整治、土地出租、邻里纠纷等群众急难愁盼问题，努力当好为民解忧的“贴心人”。
走进综合调解室，没有冰冷的白墙，而是一把椅子、一杯清茶、一声问候，使矛盾双方倍感温暖。“我们始终坚持便民利民，让矛盾双方止怒、止气，拉近与工作人员和调解员的距离，心平气和地陈述事件发生的过程。”雍陌村通过设置综合调解室、临时服务窗口等功能场所，开展一站式服务，使群众反映事项能够得到快速高效办理。
运用乡村治理“积分制”，奏响基层治理大合唱
“10积分可以兑换一包纸巾、20积分可以兑换一块洗衣皂或者一袋垃圾袋、30积分可以兑换一支牙膏……”积极探索推行“积分制”治理模式，是雍陌村不断完善基层治理的又一法宝，该村以“服务换积分，积分换礼品”的方式充分调动群众的积极性、主动性、创造性，真正使“美丽家园、人人参与”的口号深入人心，实现村居公益活动、志愿服务常态化。
“这个‘积分制’很好，我们平时参加村里的公益活动、捡拾垃圾、打扫卫生这些都会给我们积分，我们就拿积分来兑换奖品，这些奖品也都很实用。”村民郑女士表示。
雍陌村还通过召开党员大会、村民代表大会等方式讨论制定“基层治理积分制评分清单”，将随手拍、公益美德、乡村建设等6大项40余小项内容作为积分量化项目，详细列出服务事项、加减分项，让积分活动规则一目了然。对每季度排名靠前的村民给予一定的奖励，持续激发党员、群众内生动力，用“小积分”不断提升基层治理“大效能”，助力乡村振兴。
延伸法律服务触角，绘就基层治理新“枫”景
“您知道什么是违法建设吗？”“违建行为对个人征信有哪些影响？”“违法违规占地，会面临什么处罚……”这是雍陌村组织开展违法建设治理普法宣传活动的一段剪影。
近年来，雍陌村始终把法治乡村建设作为法治建设的重要基础，不断深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，切实让群众看得见法治元素、听得见法治声音、找得到法治服务、感受到法治保障。2022年，雍陌村获批“省级民主法治示范村(社区)”。
今年4月，“法润乡风”乡村振兴法律服务工作站揭牌成立。巡回审判、法律答疑等一系列丰富多彩的普法活动走进乡村，通过法官指导调解、普法释法、引入非诉调解等方式，全村上下形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好治理氛围，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生，为乡村振兴注入强有力的法治动能。今年以来，雍陌村开展普法宣传活动13场次，受众人数800余人，发放各类宣传资料1000余份，提供法律咨询服务20余次。
文、图丨记者 张德钢 通讯员 罗越衡
