11月29日，云浮首家“天使餐厅”正式亮相。位于云浮市云城区城中路的肯德基餐厅举办了“天使餐厅”启动仪式，云浮市残疾人联合会、云城区残疾人联合会相关负责人出席了活动。在活动现场，云浮市残联授予城中肯德基“云浮市安排残障人士就业示范单位”的荣誉。
云浮市残联授予城中肯德基“云浮市安排残障人士就业示范单位”的荣誉“天使餐厅”是肯德基利用餐厅探索残障人士融入社会的创新模式，这些员工被亲切地称为“天使员工”，他们通过自己的努力，在餐厅中实现了自我价值，融入了社会。“天使员工”在餐厅中从事各种工作，包括清理餐桌、引导顾客点餐、后厨生产等。餐厅为这些员工提供了定制的硬件设施，方便员工百分制障碍正常工作。
据介绍，肯德基“天使餐厅”这次落地云浮，在软硬件设施方面进行了全面提升。比如设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具，让他们和“天使员工”的沟通更为便捷。另外，广东肯德基还上线了“云端天使餐厅”H5，顾客通过餐桌上的二维码，能直观地了解“天使餐厅”的运作模式，还可以线上为“天使”们加油，给予爱的肯定。通过餐厅营运标准的优化、为员工定制可视化学习资料等方式，“天使员工”的工作更为顺畅便利，为他们创造了自在交流、公平就业的职场氛围。
“天使餐厅”设有手写板、无障碍点餐服务卡“天使员工”月升是一位肢体障碍“天使”，主要负责后厨工作。月升的态度认真负责，餐厅伙伴都非常认可月升的工作。在餐厅经理的鼓励和团队的支持下，月升通过扎实的基础和标准的操作，成功晋升为一名训练员，带训了多名优秀伙伴，包括餐厅的另一位“天使”伙伴小峰。
“天使员工”小锋在为顾客服务走进城中“天使餐厅”，可以看到一面特别的艺术作品展示墙。丰富的色彩搭配、富有想象力的艺术作品，这是为“天使”们特别打造的 “天使共融空间”，帮助拥有艺术梦想的残障人士获得更多展示自我的机会。同时，餐厅还新设了“天使”员工值班公告栏展示专区，通过一张张笑脸以及“天使”员工岗位介绍传递正能量。鼓励残障群体建立自立、自信的人生信条，挖掘自身潜能，以更优质的服务融入社会、回馈社会，向公众传递善意。
“天使共融空间”摆放“天使员工”及残障人士艺术作品据悉，作为餐饮行业率先探索残健共融的重要模式，肯德基自2012年推出肯德基天使餐厅至今，累计为数百位残障人士提供平等、开放的工作机会和成长空间。
文 ｜记者 郑俊良
