12月26日，汕汕高铁汕头南至汕尾段迎来了全线贯通运营一周年。记者从汕汕高铁方面获悉，该高铁开通周年已累计到发旅客约456万人次，日均到发旅客超1.3万人次，为助力粤东地区推进“百千万工程”建设，牵手粤港澳大湾区产业合作发展提供交通便利，推动了产业链的深度融合与协同发展，为区域经济的高质量发展注入了强劲动力。
汕汕高铁开通满周年运送旅客约456万人次据悉，作为连接粤东地区与粤港澳大湾区的重要交通动脉，汕汕高铁这条时速350公里的高速铁路极大地缩短了汕头和广州两地的时空距离，原本从汕头至广州需要3个多小时，如今汕头南站至广州东站最快仅需1小时51分。汕汕高铁的线路途经汕头、揭阳、汕尾3个市8个区县，促使汕头、揭阳、汕尾、广州、深圳等地构成“2小时”经济生活圈，加速多地人流、物流、资金流的流动。
除了促进沿线城市人才、资本、信息等要素的自由流动外，汕汕高铁更推动了汕尾和汕头两市、粤港澳大湾区的文化交流。沿线的汕头、揭阳、汕尾以其独特的非物质文化遗产和美丽的海滨风光而闻名。据统计，这一年，汕汕高铁沿线地区举办了20余场文化美食交流活动，把潮汕英歌舞等地方特色文化，以及汕头牛肉丸、达濠鱼丸、惠来猪脚饭和绿豆饼等地方特色美食宣传出去，吸引了超过100万人次的参与。
在运营中，汕汕高铁通过精准分析客流、科学投放运力，采用“日常线+周末线+高峰线”三线结合的开行模式，日均开行列车48趟，高峰开行列车58趟，日均到发旅客超1.3万人次，开通周年累计到发旅客约456万人次。
而为了更好地提升旅客的出行体验，汕汕高铁沿线车站通过加强岗位练兵、应急演练、礼仪培训、设备维护等方式不断提高服务旅客水平，并发挥客运设备智能化作用，采用检票验票一体的服务模式，减少验票环节，提高旅客进站效率。
尤其是在节假日客流高峰期，汕汕高铁沿线车站更是组织志愿者和党员突击小分队，落实“暖心帮助+主动帮扶”旅客行动，承接线上、线下重点旅客预约服务，为重点旅客提供轮椅推送进出站和盲人引导上下车等贴心服务。据统计，一年来，汕汕高铁沿线车站累计服务重点旅客超700人次、收到感谢锦旗7面、旅客来信来电表扬超80次。
文、图 | 记者 赵映光 通讯员 林灿佳 史玉琼 杨楚杰
