刷新纪录!汕头站2024年客流量突破960万人次

刷新纪录!汕头站2024年客流量突破960万人次
2025年01月01日 10:50 羊城派

记者1日从汕头站获悉,该站2024年迎送旅客总量达964万人次,其中发送旅客数为486万人次,同比增长6.6%;到达旅客数为478万人次,同比增长8.3%。

汕头站新站房

特别值得注意的是,自2024年9月20日新站房正式启用后,汕头站迎来了新的发展机遇。这座现代化的新站房以其先进的设施和服务迅速吸引了大量关注。自新站启用以来,累计发送旅客137万人次,较去年同期增长6.8%,到达旅客为129万人次。车站单日到发旅客最高峰达到6.7万人次,刷新了历史纪录。

据介绍,面对2024年学生流、务工流、探亲流和旅游流等多元化客流的增长,汕头站采取了一系列措施来满足旅客的需求。通过大数据分析对客流趋势进行精确预测,并根据梅龙高铁开通以及新站房投入使用的情况,灵活调整列车运行图,科学增配运力,在春暑运、五一、国庆等黄金周期间实施“一日一图”方案,包括动车组满编或重联运行、夜间高铁等多种形式,有效保障了旅客的顺畅出行。

与此同时,车站积极借助各种媒体平台发布各类实用信息,如假期加开列车通知、乘车指南、团体票营销宣传和新站进出站换乘指引等,以提高服务质量。汕头站“金凤”服务队遵循服务质量规范,确保重点旅客在任何情况下都能享受到安全、舒适且便捷的服务。全年“金凤服务岗”工作人员共帮助重点旅客2459人次,处理遗失物品6460单,找回归还遗失物品3907件,获锦旗、感谢信表扬116次。

汕头站方面表示,2025年将持续关注客流需求变化,1月5日起将增加高铁列车18趟,开行高铁达到94趟,增长24%,首次开行前往南昌西的始发终到高铁,进一步提升运输能力。同时车站将不断提升客运服务质量,做好2025年春运准备工作。

文、图|记者 赵映光 通讯员 林鹏伟 王梦媛

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