2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，为期40天。记者13日从汕头站获悉，2025年春运期间，该站预计到发旅客150万人次，同比增加21%。汕头站将根据客流出行新特点，灵活部署运力，优化服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客出行体验更美好。
据悉，今年春运是实行“春节8天长假”后的首个春运，也是汕头站启用新站房后的首个春运，预计市民群众出行意愿和文化旅游经济热度将超过往年。
汕头站即将迎来启用新站房后的首个春运据汕头站方面研判，从时间节点来看，1月20日至1月26日，该站将出现节前返乡客流高峰，预计日均到发客流4.5万人次。2月2日（正月初五）至2月6日（正月初九），务工人员集中返程，将形成节后第一个客流高峰期，预计日均到发客流5万人次；其中，2月5日（正月初八）汕头站客流将达最高峰，预计到发旅客6万人次。2月13日（正月十六）至2月17日（正月二十），元宵节后学生、务工、探亲客流叠加出行，将进入第二个返程客流高峰期，预计日均到发客流4.5万人次。
据介绍，随着梅龙等高铁新线投入运营，汕头至华中、粤港澳大湾区的路网结构更加优化，汕头站的列车开行结构也随之发生变化。南昌、长沙等车站客流仍处于上升期，粤东与江西、湖南以及粤港澳大湾区方向旅客出行意愿强烈。
为满足旅客出行需求，春运期间汕头站将加强客流分析研判，精准投放运力，春运图日开行旅客列车124列。针对旅客快旅慢游、夜间乘车等出行需求，汕头站统筹运力资源，在往广州、深圳等方向加开夜间“红眼”高铁，为旅客提供更加丰富、灵活的出行选择。同时，采取列车加挂、动车组重联运行等方式增加运力，努力满足广大旅客集中出行需求。夜间“红眼”高铁开行期间，汕头站和市交通部门联络，计划增加出租车、网约车等公共交通调度，兜底保障服务旅客“最后一公里”。
此外，汕头站在车站进站、安检、检票等处所统一设置“绿色通道”，优先验证、优先安检、优先检票，满足老幼病残孕等重点旅客，以及临近开车前15分钟“急客”的出行需求。同时通过线上线下渠道相结合的方式，做好重点旅客的预约申请审核工作，在车站南、北进站口设置预约旅客会合点，“金凤”服务队员在车站内重点保障旅客能够享受到全流程、无间断的优质服务。
“为了让旅客出行体验更美好，今年春运汕头站陆续推出了多项便民利民措施，候车区域增设3处免费集中充电桌，配置自带 USB 充电座椅248个，满足旅客电子设备的充电需求。位于候车室内的麦当劳、儿童游乐场、肯德基、星巴克等商铺已经或即将于春运前后陆续投入经营。麦当劳也将在春运期间每日提供1000余份暖心热饮，车站与汕头团市委共同组织春运首日‘三送’服务等，为旅客‘送平安、送祝福、送便利’。”汕头站相关负责人向记者介绍道。
据了解，为迎战新汕头站开通以来的第一个春运，汕头站还积极联合惠州房建公寓段汕头房建车间、湖南联创深圳分公司等设备单位，在春运前对车站站台、照明灯具、闸机、电梯及厕所等客服设施进行全面排查整治，排查安全隐患，提升设备质量，并组织开展各项应急演练、情景模拟，确保春运应急有备，切实保障旅客生命财产安全。
汕头站温馨提醒：春运期间，汕头站客流明显增多，车站周边道路车流较大，极易造成长时间拥堵。有出行计划的旅客请提前出门，预留足够的进站安检和候车时间，建议提前一小时到达车站为宜，以免耽误行程。请不要携带危险品、违禁品乘车，如烟花爆竹、管制刀具等，铁路旅客禁止、限制携带和托运物品具体目录请登录铁路12306手机APP或12306官方网站查看。
文、图｜记者 赵映光 通讯员 林鹏伟 王梦媛
