开关家中窗帘，对于大多数人来说这是个再普通不过的日常行为，但对于杏花岭区的16户老人们来说却有着特殊意义。春去冬来，这窗帘不仅是平安的信号，更是志愿者与老人间的暖心“约定”。
每天清晨，迎春社区都会准时迎来山西省红十字情缘志愿服务队的志愿者们，他们会到空巢、独居、孤寡老人楼下，查看他们是否按约定拉开窗帘。按时拉开代表一切正常，反之则要去老人家中查看询问，防止意外发生。
山西省红十字情缘志愿服务队队长 张建中：我一看着老人们拉开窗帘，我感觉到很好，很快乐，老人们首先一点身体挺好。
张建中是“窗帘行动”的创始人，目前带着35名志愿者一起为社区的老人们服务。
山西省红十字情缘志愿服务队队长 张建中：俩人一组，有时候一个人一组。咱们不是建立的一个窗帘行动这个群，让他们每个人拍了照必须发进去，咱要看的他们最起码老人安全，咱就放心了。
据了解，今年4月“窗帘行动”正式启动，目前为杏花岭区8个社区的16户老人提供长期帮扶。
89岁的谢奶奶平日独自生活，被纳入“窗帘行动”帮扶对象中。这个“窗帘之约”，前不久发挥了大作用。
居民 谢淑英：心脏不好，反正是岁数大了，老是不得劲儿，想找个人。找个电话，她来了，给打了个电话。
谢奶奶口中的“她”就是志愿者，也多亏了志愿者，让这次事件有惊无险。
山西省红十字情缘志愿服务队队长 张建中：上个月的6号，正好是咱们张巧富志愿者过来，正好拍照了，看到谢大妈招手，意思是求救的那个意思，赶紧问谢大妈通知谁，最后她小子接上电话，最后把老人送到医院救治。
除了日常查看窗帘是否拉开，志愿者平时也会上门看望老人们，唠唠嗑，帮助他们清洁室内环境...
居民 谢淑英：挺关心我，挺好的，每天来，辛苦了。
不论刮风下雨，每天早七点到九点，志愿者都会如约而至，这份坚持感动着每一个人。
杏花岭区职工新街街道迎春社区副主任 王佳：当时启动试用是三个月，这么长时间以来，咱们通过这个志愿者服务，提供了很多对这个老人的帮助，咱们小区的独居老人都知道这个窗帘行动，老人们很支持咱们的工作。
山西省红十字会三级调研员山西省红十字志愿者协会常务副会长 王小雨：这件事情虽然小，在窗台下站的，就是有可能你站了一个月，站上一年他都不会有任何事情，但是一旦发生事情的时候，我们的志愿者总会第一时间出现在老人们的身边，也是能激励我们的志愿者 继续做下去的一个动力吧。
山西省红十字情缘志愿服务队队长 张建中：我会坚持下去的，永久的，并且我们下一步要一对一的服务，再向社会招募下志愿者，有愿意干的我欢迎大家加入进来，共同为老人做点事。（记者 辛警超 王小石）
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