承蒙华泰证券邀请， 作为这个相关领域的从业者，提前试用了最新的涨乐财富通5.0App。经过前期的测试使用，终于知道涨乐财富通为啥是券商APP中的领头羊。因为该APP用户体验甚好，界面清晰易懂、操作流畅顺滑，依托于大数据的人工智能服务等，更是让人眼前一亮，难怪数百万投资者都在用。
1. 真正抓住需求痛点
作为一名业内老兵，鄙人开户超过6家券商，深度使用超过30+款证券投资类APP，像华泰这样能够真正抓住客户需求痛点的产品并不多。
左为华泰涨乐5.0 右为其他APP
目前，市场上推出了很多所谓的“创新”服务，直播火就搞直播，问答火就搞问答，但“创新”越多的同时也而忽视了券商的本位——交易平台，也忽视了大量A股用户的能力边界。
本次试用的涨乐财富通5.0版本，个人感觉真正抓住了用户的痛点---用户真正需要的是“快速顺滑的交易+决策强相关的数据和信息”。券商APP首先是交易产品，然后才是互联网。 券商的基因是交易服务，不是资讯、社交，只有真正抓住这点的创新，才能形成根本的差异化，才能为客户创造价值。涨乐财富通5.0版本前端界面流畅，功能调用反馈迅速。
产品清晰的界面和简洁的诉求，反应的其实不仅仅是IT开发功底和产品研发能力，更多的是对用户需求的深入洞察和把握，是对用户体验提升的持续关注和坚守。
2.智能盯盘
智能盯盘是本次涨乐财富通5.0版本中的一个创新。作为一个创业者及业内老兵，深知要做到这点的确不易。我们曾经在一些交易平台中测试过，对计算资源的消耗极大，这相当于需要满足大量用户不断的发起需求来扫描一档买卖价格，未来还要判断是否触发提醒等。
在一个月活600万的APP上，宣布推出这种服务，这是一种计算能力的碾压，也是对全市场活跃交易用户的一次强烈示好。
对于券商来说，APP 是企业服务在云端的真实存在，是用户核心需求集合体。APP要解决的头等大事，就是要利用强大的计算能力和大数据来服务用户。券商的竞争，在很大程度上 也变成了大数据、云计算等科技实力的竞争。
AI智能盯盘
国内的证券市场往往受政策扰动较大，行情变化较多。 只有智能盯盘，才能用手机极大解放盯盘的痛苦和时间成本。
以我本人为例，管理公司时，日常会议少则3-5次每天，多则连轴转持续12个小时。这时候，没有智能盯盘，A股基本无法参与，涨乐5.0确实抓住了我的痛点。
3. K线神器
涨乐5.0的K线神器也是我们见过的非常好用的创新之一，该功能的流畅程度和准确程度令人印象深刻。
其实，股民最需要的是心理支撑。这是为什么中外股市研发了那么多指数和方法论和经典形态——MACD，KDJ，布林线，金叉，死叉，红三兵，双底，双顶，杯柄，双底，头肩顶，旗形整理，等等。
花样众多，但是，太复杂了。
可是，市场上的创新试图给用户更强的心理支撑，但一定程度上抬高了学习门槛，事倍功半负分。而且，在今天机构量化交易大行其道的今天，机器人对手的行为，已经不能用人类来参与博弈了。
两支K线形态相似的股票
K线神器的特点就是简单直接。市场上没有谁能直接告诉用户未来会怎样，但是，通过数据和图形比对，利用系统的计算能力来帮助我们做出决策提供参考依据，就能够获得用户想要的心理支撑。这是对所有券商投顾的的供给侧改革。
对于全市场涨跌价格模式的识别，实际上就是让计算机遍历交易全部股票和历史数据，形成涨跌图形库，对于月活600万用户的华泰证券来说，这需要海量的计算能力和存储来响应，也形成了其竞争优势的技术护城河。
K 线形态这个产品只是一个开始，未来不可限量。我们有了历史的形态对比，就可以通过量和价的结合，为决策提供更多更有效的信息。
4. 成本神器
成本神器：查询筹码价格分布
涨乐5.0的成本神器也是一个极其出色的应用，查询筹码价格分布，本来是少部分付费软件的功能，但涨乐5.0中免费！有了成本神器，更多的个人用户就能够在空间布局上提前谋划，让更多的个人用户有了进场前了解“地形” 的便利。无需实盘测试和策略回测，个人用户就能够了解未来的技术压力位，以及博弈方向。
涨乐5.0 对于机构和量化策略平台来说，还不够成威胁，但是所展现出来的能力和后劲，令人生畏。 首先，需要常年保持对于行情数据的入库和回测，实时在线用户的策略调用，实时响应，仅仅数据和计算的难度，非同一般。
5. 贯穿前后台业务的整体创新
整体上，华泰呈现出来的创新能力令人生畏。据了解，今天的华泰，在过去五年里信息技术团队人员的数量就翻了近6倍。大量投入造就了业内用户体验友好页面和顺滑的行情交易。不仅仅K线特色鲜明，细腻入微。贯穿前中后台的能力，可以将用户的需求集合在一个小小页面上，简洁明了。
此前，券商APP与消费类APP相比，用户体验和友好性方面相对较差。券商行业的大规模竞争是从2013年网络证券开始跨区经营和允许一人多户开始的，放开限制那一刻起，互联网巨大的辐射能力，牌照和信任的高门槛，使得部分具有战略眼光的券商有机会成为市场收敛点，进而成为真正的行业领头羊。
仅仅36个月，国内券商的技术军备竞赛就迭代到了惊人的高度，从简单原始的Java 应用和APP 并存，推进到大数据和人工智能，进化速度之快，令人咂舌。同时，市场竞争的加剧和行业的收敛，大家往往聚焦于前台的竞争和获客，而忽视了后台建设，而 华泰证券恰恰是两手都要抓，两手都要硬。
后台建设比前台要更难。投入大，产出可见度不高，需要突破组织架构的限制，才能效率最大化。这一切华泰都做到了。
过去，券商组织架构内IT部门角色薄弱，营业网点、投顾与IT系统无法协同作战。内部的组织架构易向管理做妥协，而不是专注于产品和服务本身，APP产品不得不平衡各方面诉求，承担角色过多：一方面，APP变成了线上营业厅，虽然把客户都吸引到APP上了，还招聘人员投顾来一对一服务，又回到线下，明明是希望改革，最终出来的产品思路还停留在交易大厅的时代。
华泰的组织结构与IT系统完全一致
华泰的互联网战略非常纯粹，前端抓住核心需求，后台围绕需求重组组织架构。一切围绕用户服务创新，最终，将整个竞争推向大数据+云计算+AI的新战场。
可以说，涨乐财富通5.0 APP，体验快速顺滑，创新功能别具匠心；从行业发展角度看，涨乐财富通 5.0 打开了一扇门，通向大数据的金矿和更广阔的服务市场，未来不可限量。
