根据官方数据，武汉2019年国内游客约3.17亿人次，旅游总收入约3571亿元，提前一年完成国内游客3亿人次、旅游总收入3230亿元的目标。2020年的武汉文旅业本应有更好的数字，但疫情打乱了这一切。
解封之后，在武汉主要产业中，旅游业关门最早，启动最晚。湖北出台一揽子措施，包括湖北A级景区对全国游客免门票开放，随之武汉人气爆棚肉眼可见，景区们活力回归，政策上也在及时调整跟进。
携程旅游近日发布的《“武汉我们回来了！”——湖北跨省安心游人气报告》显示，前往湖北旅游的外省游客人数环比增长了三倍以上，武汉成为疫情后网民最想去旅游的城市。免票措施推出后，游客得实惠，企业得客源，是一种“双赢”。
8月8日，全省预约平台正式上线运行。截至8月23日，恢复开放的372家A级景区共接待游客834.9万人次，其中，162家景区游客量达到或超过去年同期水平，占比为43.6%。旅行社组团旅游业务加快恢复，跨省来鄂游客增长迅速。全省旅行社组团游客达到89.21万人次，其中，省外组团来鄂游客24.1万人次，占经预约进入景区组团游客总数的31.7%，是活动前的6.78倍。
随着游客大幅增加，带动旅行社、宾馆酒店、餐饮消费等加快恢复发展。截至目前，全省旅行社复工率达到71.7%，比活动前提高14个百分点，高于全国平均水平13.8个百分点；星级饭店复工率为93%，平均出租率约45%，分别比活动前提高6个和20个百分点。根据东呈、华住提供的相关数据显示，8月全省酒店入住率为69%，比7月提高了18个百分点，其中，宜昌、恩施、神农架、武当山等地酒店入住率从7月的40%提升到86%。
文旅行业复工复产再注入一剂“强心剂”
8月24日，武汉发布“黄金八条”提振文旅产业。补助、贴息、奖金、补贴……“黄金八条”条条都是干货！
措施涵盖八方面支持内容，包括给予企业复工复产补助，实施专项金融支持，加大专项资金支持力度，开展文旅行业免费培训，支持争创文旅产业品牌，推动文旅产业转型升级，支持文旅重点项目建设，着力扩大文旅消费。
给予企业复工复产补助方面，旅行社妥善处置退团退费、星级旅游饭店、商务酒店复工复产以及A级旅游景区复工复产等均给予相应补助。对现有在岗的导游员、小语种导游等将发放补贴。并减免网吧因疫情停业期间的互联网专线使用费，降低KTV行业佣金收费。对成功创建国家级夜间文旅消费集聚区、市级文旅重点项目等均有奖励。将重点文旅项目列入武汉市级重大项目、市级重点建设计划，纳入全市国土空间规划。
此外还将开展“高铁之心·武汉嘉年华”“大江大湖大武汉·水上嘉年华”等活动。鼓励各新城区通过举办会节等形式活跃文旅市场，打造乡村旅游亮点。鼓励旅行社赴境内外重点客源地区开展宣传推广和游客招徕活动；对2020年度招徕市外过夜游客的给予奖励；对旅行社以包（专）列、包机、包船、大巴车、会展节赛等形式组织市外游客（免票人数除外）来本市游览，按照单团标准给予奖励。同时还将组织开展“白衣天使健康武汉行”等活动。
武汉要逐步、尽快改变“疫区风暴地”的形象，加强目的地营销，改变及重塑目的地形象，建立起健康、活力等形象，也重新建立起游客来武汉旅游的信心。
而自强者万强，武汉文旅业的复苏振兴，主要还靠自己，这次或许是考虑打造武汉文旅IP的一个机会，对武汉这一目的地进行新定义。
