10月28日上午，市湖滨新区晓店街道周庄社区党群服务中心的电话突然响起，电话那头，五保老人李学都说，家里突然没水了，希望社区工作人员过去帮他看看。
接到求助电话后，周庄社区民政协理员朱晴立即协调社区维修小队，并在系统中查看李学都家的具体位置，快速前往现场。社区维修小队队员经过检查，发现是水管堵塞导致的停水。
社区工作人员之所以能快速响应，得益于市湖滨新区智慧养老服务新模式——“爱心监护终端”24小时的贴心守护。
为提升独居老人的监护服务水平，近期，市湖滨新区相关工作人员挨家挨户走访，为辖区内分散供养的五保老人免费发放“爱心监护终端”，并手把手教他们如何开机、拨号、紧急呼叫，确保每名老人都能熟练掌握。此外，每个“爱心监护终端”还预设了至少三名紧急联系人，包括社区工作人员、亲属及邻近的志愿者，实现一键求助、多方联动。
“这个东西省心又好用。如果发生什么事情，一键呼叫，社区就有人来帮忙解决问题，对我来说非常方便。”李学都开心地说。
朱晴介绍，此次发放的监护终端依托中国移动5G、大数据等，可实现实时定位、SOS一键紧急呼叫、查看运动轨迹等功能。
“我们可以实时监测老人位置、身体状况，接收老人的呼叫，随时为老人提供服务。当老人摔倒或遇到危险情况时，通过求救按钮，能立即通知社工站、村（居）及护工，第一时间得到救助服务。”朱晴说。
截至目前，市湖滨新区已为600多名分散供养的五保老人免费发放了“爱心监护终端”。通过科技的力量，将关爱精准送达每一名需要帮助的老人身边，让独居老人晚年生活更安心、更幸福。（殷朝阳）
