为指导小区物业公司扎实做好极端天气应对、安全隐患清理、苗木防冻防虫、环境卫生保洁等重点工作，进一步提升居民的幸福感和满意度，近日，宿城区城市管理局全面开展住宅小区冬季物业管理服务提升行动。2024年12月31日上午，笔者跟随宿城区古城街道物业管理办公室主任赵亮，先后走进新城水木清华小区和中港雅典城小区，了解宿城区住宅小区冬季物业管理服务提升行动开展情况。
在新城水木清华小区仓库里，80余包环保型融雪剂（道路冻结防止剂）被有序摆放在墙边，扫帚、铁锹、除雪铲、除冰铲等工具一应俱全，特别是一台崭新的小型除雪机让人眼前一亮。
“这台小型除雪机是我们刚买的。目前，我们已经组织相关工作人员参加操作培训。”新城水木清华小区物业负责人赵奇介绍。
“如果除雪机效果好，我们也要向其他小区物业公司推介，共同提高扫雪效率和质量，减轻环卫工人的负担。”赵亮边说边掏出手机给小型除雪机拍照。
从新城水木清华小区仓库出来，赵亮和赵奇又朝着一幢小高层单元楼的自行车停放区走去。“自行车停放区千万不能停放电动自行车，得经常巡查。对了，小区有没有‘飞线充电’的乱象？我最近还听说有人为了把电动自行车搬到楼上刻意破坏电梯智能阻车器，咱们小区有这种情况吗？”赵亮向赵奇询问。
“小区建了电动自行车充电棚，‘飞线充电’、搬车上楼的情况没有了。另外，我们每天都会查看电梯智能阻车器的运行情况，一旦发现问题，会立刻安排工作人员前往现场处理。”赵奇说。
中港雅典城小区的冬季物业管理服务提升行动同样有条不紊地进行着。“围绕苗木防冻防虫工作，我们对小区所有苗木进行‘刷白’‘冬剪’，还对一些南方树种进行裹干和覆膜。”中港雅典城小区物业负责人袁长友告诉笔者。
“各小区物业公司能够未雨绸缪，早早行动起来，全力为居民做好寒潮下的‘温暖守护’，这是令人欣喜的。”宿城区城市管理局物业指导服务中心负责人王晓明说，下一步，他们将继续引导小区物业公司增强服务意识，切实维护广大业主的合法权益。（吴柏啸）
