导盲犬被称为
视障人士的“第二双”眼睛
上海有公益项目
符合要求可免费领养
11月7日，我们报道了家住浦东新区祝桥镇的盲人听众张先生在申请导盲犬时，被居委会告知因为有一户邻居反对，而未获通过。他在《海波热线》节目直言自己的困惑：
“养宠物犬不需要提前问邻居
为何申请导盲犬
却要在全楼栋进行征询
而且要100%同意？”
这一要求从何而来？
记者向上海市残疾人福利基金会进行核实。理事长柳瑾说，基层提到的这份文件其实还没有正式出台，其中有提到要征询邻里意见，但并没有100%同意的硬性要求。
“我们现在有一个叫《导盲犬新训、复训和退役管理办法》，里面包括居住条件、家庭情况、家属是不是同意，邻里是否有意见等内容。目前其实还是一个征询意见，也没有必须要100%的要求。”
此事经过报道，市残联迅速跟进，上门沟通。
记者致电浦东新区残联康复部主任张越民时，他正在张先生家里。
“区残联和镇残联、居委书记做了一些沟通和解释工作，同时我们也再帮他想办法做一些协调工作，把工作做得更加细致一点 ”
“记者：他本人在场吗？”
“张先生：我在的。我们家对门不同意，就是说怕狗，因为我到今天也是刚知道这个情况的。居委说帮我去协调，残联也跟我解释了，是为了邻里更加和谐。”
张越民说，邻里间如果有反对的声音，也不应该是申请工作的终点。
“残联的工作主要是帮助视障人士。另一方面也不要去引起邻里纠纷，过程当中包括基层的工作，要做好解释非常重要。”
实践中
不少质疑和反对声
源于市民对导盲犬的不了解
导盲犬训练师钱瑾说
合格的导盲犬
都经过严格、专业的训练
能应对各种复杂的环境
没有安全问题
而导盲犬在工作时
也需要周围人
尽可能不要影响它的工作
“导盲犬在各种环境当中，它必须要表现的就是稳定性。导盲犬训练非常严苛，要求也高于其他的工作犬。”
（导盲犬在训练中）为了给携带导盲犬的盲人朋友们创造更加温暖的社会环境，钱瑾建议，普通公众在公共场所遇到导盲犬时，应当遵循“四不一要”原则。
一是“不呼唤”。不要呼唤它或者发出尖锐的声音，因为导盲犬的听力都是非常敏感的，这是为了不干扰它工作的状态。
二是“不喂食”。不要轻易给导盲犬投喂食物，因为导盲犬一旦带上了导盲鞍，就处于工作状态，它是不适宜进食的。
三是“不抚摸”。不要私自触摸导盲犬，除非在某些情况下，经过盲人朋友同意。
四是“不拒绝”。不要拒绝跟导盲犬一同乘车、一同出现在某个公共场所，这不仅是对导盲犬的接纳，也是对残疾人朋友的关怀。
最后，“一要”是指，我们遇到盲人和导盲犬，要主动上前询问是否需要帮助。
（导盲犬照护指导）上海有近10万名视障人士
导盲犬始终“一犬难求”
市残疾人福利基金会理事长柳瑾
特别希望能够获得
“大家都可以帮我们提一些建议，使这个制度更加完善；也是希望公益项目募集到更多的资金，去培养培训更多的导盲犬，能够让更多的盲人得到帮助。”
（视障人士与导盲犬）
