在国家开展“净化网络环境专项行动”期间，觅伊APP聚焦“构筑交友安全防线 打造轻松交友神器”主题，为用户打造爱情“防火墙”。通过网络安全知识普及，揭露网络诈骗常用手段和方法，提高用户对网络诈骗的防范意识与技能水平，为用户轻松交友构筑安全防线。
2022年，觅伊将继续履行交友平台的职责和使命，以实际行动践行网络安全。
2022年1月，累计处理违规案例20340例，禁言处罚8644例，限时封禁账号1354例，永久封禁账号10342例。针对去年，觅伊在2022年的“净网”行动中加强了管理措施，在展开网络安全防护的同时，也扎实推进专项治理工作。
一、不断加强后台审核机制，力做网络安全的践行者
觅伊积极响应“全民安全教育日”，依法维护网络安全。不断加强后台审核机制，24小时全时间段审查，智能+人工+复核，三重严格审核机制，严格把控用户的实时安全。
（1）真人认证审核
觅伊一直致力于真人社交，用户通过人脸识别认证后，再上传实拍照片，然后经过云端数据进行验证。之后平台还会进行多轮人工对比，仔细审核用户资料的真实性。
除此之外，还在3.8版本后新增了“活体检测”功能。以上认证环节全部通过后，才会标示“真人”标签，以此保障交友的真实性，目前平台有超过90%的用户通过真人认证。
（2）先审后发
针对内容创作，比如用户在广场发布心情动态，先要经过系统初审，然后再由人工审核团队专门审核，最后再复核，通过后，才会出现在心情广场。
用户上传头像、照片，在后台编辑个性签名、自定义搭讪语等，也要经过审核团队的双重严格审核。觅伊拥有一个50人组成的专业审核团队和客服团队，24小时*7全天在线快速处理。
（3）违规屏蔽
觅伊是一款交友软件，所以本质上是聊天。针对私信聊天这方面，觅伊设置了很多敏感词。如有用户打出类似“约炮”、“爱爱”或者骂人等敏感字眼时，平台会将这些字眼屏蔽掉，减少对其他用户的骚扰。
二、加大力度平台管理建设，力做网络安全的推动者
觅伊App不断研发创新新的平台管理模式，切实保障用户的权益与安全，加强平台的治理效能，不断落实实施各项网络安全治理措施，做好网络安全的推动者。
来自用户的举报投诉，也将成为觅伊App打击违规行为的重要力量。目前在觅伊App内的各类功能入口，均设有举报按钮。
为了及时应答用户的投诉举报，觅伊建立了站内(客服反馈、报告问题、封禁申诉通道、站内举报通道)、站外渠道的响应机制，每个渠道都由专人团队负责监控和处理，用户举报投诉100%受理。
据觅伊相关负责人介绍，对于被用户举报的违规内容或个人，平台将有专业团队及时跟进并进行处理。
三、增强网络用户安全意识，力做网络安全的倡导者
觅伊积极履行平台的使命与责任，做好平台的倡导者，发挥其影响力和号召力，不定时向用户传导网络安全意识，以及加强自身员工的安全防范意识，引导树立正确的交友理念，共筑轻松交友的真实安全社交圈。
通过APP发布防诈骗指南，同时为加强用户防范意识，以图文和案例的形式，传递防骗知识。对诈骗等不法行为进行广泛收集，不断整理更新骗局案例，在平台banner位展示，保证防骗指南最大限度地触达用户。
通过对网络诈骗案例的研究，提炼、补充诈骗新手法有关的敏感词、关键字至APP的敏感词库中。觅伊的敏感词库全面升级后，风险排查和防控能力逐步提升，有效阻断网络违规诈骗行为。
“以攻代守”，对网络诈骗及风险账号进行全方位、全链条的监测、管控、阻击。做到“违法必究，违规必查”，切实保障用户的合法权益。
除此之外，鼓励用户举报和投诉违规账号，共同治理平台生态，推动平台生态的积极发展。
觅伊App一直在学习国家网络安全宣传周的重要精神，加强网络安全团队建设，提升履行网络安全职能职责的能力，防微杜渐，将网络安全风险扼杀在摇篮之中。
平台生态全面净化，也成为了业界前沿的社交安全标杆。在保护用户网络安全的漫漫长路上，觅伊始终以昂扬的姿态坚定不移地迈进。
