直销,起源于20世纪50年代,其代表公司是安利公司。最初的经营直销,并不是今天的一种事业行为,而是一些家庭主妇通过分享可以补贴家用的一种形式。每个家庭主妇都要承担起洗衣、做饭,搞卫生的家庭事务,女性天生喜欢美丽,也会使用一些化妆品,再加上一些保健类产品,一年计算下来是一笔不小的开支。直销模式的诞生,把女性爱分享的天性变成了获取家庭额外收入的一种渠道,那时候经营直销并没有系统概念,主要的经营模式就是通过家庭聚会的方式进行。
二战以后,美国的经济进入了高速发展期,各种先进的管理理念和营销模式被导入到企业中,“系统”这一概念运应而生,并得到了长足的发展,系统认为,看一个经济问题,应该从上游中游和下游来全盘考虑,可以建立数学模式,并植入文化,直销也不例外,一些成功的经验和方式方法,被归纳总结,形成可被复制系统文化,经营安利的团队,分成了两种模式。一种是以家庭聚会为主的产品销售模式,一种则是以系统运作为主的事业成功模式。
60年代初,安利以一种涉嫌非法传销的模式被起诉,经过四年的官司安利胜诉,这种多层次的直销模式,以法律的形式在美国被确定下来,明确了什么是合法的,什么是非法的?安利公司打了四年官司,对团队产生了什么深远的影响呢?就是以产品销售为导向的团队纷纷败下阵来,选择离开公司,其最主要的原因就是这种团队是把直销公司作为依附的主体,那么直销公司出了问题,他们自然也就选择了离开,而以系统运作为导向的团队则越做越大,几乎控制了美国80%的安利业绩,这是为什么呢?因为这类团队认为,直销公司是上游供货方,直销团队则是中游的经销商,下游是消费者。经销商团队与直销公司是一种合作的关系,她的经营行为同样是企业行为,直销团队有自己的文化,自己的模式,自己的产品。
如果说直销公司的产品是那些瓶瓶罐罐的话,那么直销团队的产品就是复制合格的经销商!成功学被导入到直销团队中,直销团队建立了属于自己的培训教育体系统。这样有系统的团队,当然不会因为直销公司出了问题而使它产生巨大的震动,实践证明了系统运作在直销事业中的成功,安利公司自然也从最初不认同到认同,推崇了这种方式,并且成立了经销商委员会,定期听取经销商对安利公司经营的意见和建议,半个多世纪过去了,这种家庭聚会的经营形式消亡了吗?并没有。因为许多人做直销都是冲着产品好而来的,他们有个人品牌和个人魅力,通过长时间的努力也可以获得一定的成功,但是团队总是不能形成规模效应。团队中的绝大多数人只能赚一些额外的收入补贴家用,并不能形成职业化的团队和职业化的经销商队伍,其原因就是没有真正的系统导入!
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