“温馨易办”上线!俺来也助力中国人民大学打造智慧校园

“温馨易办”上线!俺来也助力中国人民大学打造智慧校园
2024年09月13日 09:28 观看望视

由俺来也研发设计的“温馨易办”数字化系统在中国人民大学上线。俺来也与中国人民大学合力共建智慧校园,让师生共享数字化成果。

“温馨易办”系统由俺来也(上海)网络科技有限公司产品设计技术研发,是俺来也在智慧校园领域持续投入和努力创新的重要成果。该系统旨在优化中国人民大学师生问题反馈和解决流程,方便学校管理者切实回应学校师生关切,解决学校师生诉求,极大提升了学校综合服务管理水平。

对此,新华网、人民网等多家权威媒体以及中国人民大学综合保障部官方公众号纷纷进行了报道:

“温馨易办”数字化系统的亮点在于其“接诉即办”的功能,简化了繁琐的投诉流程,师生可以随时随地提交各类需求和问题,让师生的投诉、建议和点赞得以及时传达和有效处理。

该系统将投诉问题分门别类,直达相关管理者,无论是教育教学、校园环境、日常管理、设施问题还是其他后勤服务需求,都能在最短时间内得到快速响应和主动治理。

系统还支持实时查询处理进度,让师生能够随时了解问题的解决情况。同时,系统充分考虑了用户体验和安全性,确保师生的投诉信息能够得到保密和妥善处理。

“温馨易办”使用反馈:师生反响良好

体验了中国人民大学“温馨易办”系统的同学普遍反映,通过系统投诉后,问题得到了更迅速的解决,让他们感受到了学校对于师生需求的关注。教职工也纷纷表示,在使用系统进行办理服务事项时,节省了大量的时间,工作效率大幅提升。

这一实时反馈机制为师生提供了更为便捷的沟通途径,也为学校管理者提供了快速了解问题的窗口,是学校通过小切口解决大问题的有效方式之一,是学校依靠师生、关心师生、服务师生的重要体现。

俺来也助力建设智慧校园

“温馨易办”数字化系统的上线,标志着俺来也和中国人民在智慧校园建设上迈出了坚实一步,俺来也积极助力中国人民大学打造有速度、有温度、有力度、有浓度的学校综合服务保障体系,让校园更美好、让师生更幸福。

站在“建设智慧校园“的新起点上,俺来也将持续推动这一系统在合作高校中广泛应用,为高校提供更多智慧校园的数字化解决方案,共同打造更加便捷、高效的校园服务新体验。

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