销售人员大清查 大家财险、易安财产、珠江人寿等6险企遭通报批评

销售人员大清查 大家财险、易安财产、珠江人寿等6险企遭通报批评
2020年09月17日 16:33 钱涨贵

9月16日,中国银保监会公布了《2020年上半年保险公司销售从业人员执业登记情况的通报》。通报指出,大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产等6家保险公司的数据差异率高于10%。对以上6家险企提出通报批评,并责令改正。

保险销售从业人员迎全面“大清查”

据悉,2019年银保监会先后发布《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》,部署开展为期半年的保险销售从业人员执业登记数据清核工作。要求保险公司全面清查核对有效人员名单,自查自身人员管理系统数据,以此为基础对中介系统数据进行清核,重点关注并清除基层机构违规避税、套取费用而虚挂虚增的人员,消除中介系统中的虚假人员。

“清查”后,数据显示,截至2020年6月30日,全国保险公司在保险中介监管信息系统(以下简称中介系统)执业登记的保险销售从业人员(以下简称销售人员)971.2万人,其中代理制销售人员910.2万人;同口径下保险公司销售人员在中介系统中的执业登记数据与在保险统计信息系统(以下简称统信系统)中的报送数据差异率为1.70%。2020年上半年,62%的保险公司在两个系统的销售人员数据差异率连月低于2%或逐月下降。特别是国寿股份等大型保险公司,两个系统间数据差异率持续低于1%,发挥了表率和模范作用。

总体来看,经过2019年销售人员执业登记数据清核及2020年上半年进一步整改,绝大部分保险公司提高了认识,完善了制度机制,加强了销售人员执业登记管理,销售人员基础数据质量明显好转,但公司间还不平衡,部分保险公司执业登记管理存在问题仍比较多。

6家险企数据差异严重“超标”

但值得注意的是,在整体行业向好的情况下,有6家险企仍存在系统间销售人员数据不匹配的问题,甚至差异度超过了10%。这6家险企分别是:大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产。

对于银保监会“清查”发现的问题,珠江人寿回应一点资讯金融频道的采访称,造成此次数据差异的原因是银保外勤从合同制转代理制,相关系统开发受疫情影响拖到7月才完成,而银保监取数的节点是6月份,所以6月份数据有较大差异,从7月份开始已全部正常,目前完全合规。

同时指出,将对照存在问题举一反三,开展针对性整改,自上而下进一步修改完善销售人员执业管理制度、健全工作机制、提升工作效果,持续加强执业登记管理,确保同口径下本公司销售人员在中介系统的执业登记数据、在本公司人员管理系统的记载数据、在统信系统的报送数据以及公司对外公开的披露数据一致。公司将按照监管要求于10月15日前完成整改,并形成整改报告上报中国银保监会。

除部分险企数据差异度较高外,销售人员基础信息填报不完整问题也比较突出。经统计,目前仍有13.1%的销售人员执业登记信息要素存在缺失,中小公司表现尤为严重。从公司层面看,5家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比超过50%,15家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比介于30-50%,17家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比介于20-30%。

同时,还有部分保险公司整改不到位。主要表现是:销售人员执业管理依然不重视,监管要求落实不到位,监管数据报送要求把握不准确,执业登记管理制度不完善,执业登记操作不规范,总公司缺乏督导考核评价机制等。

对问题险企通报批评,要求其他公司举一反三

对于此次“清查”中发现的问题,银保监会公布了三项整治措施。

对大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产的中介渠道业务管理责任人进行监管谈话,责其就销售人员管理现状、存在的主要问题、下一步管理措施等内容进行专项说明。

同时,通报批评大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产等6家保险公司,责令2020年10月15日前改正相关问题。其后,将视情对其进行整改情况回头看现场检查。

此外,要求全行业着力解决执业登记信息缺失问题。各保险公司要将补齐销售人员执业登记信息要素作为执业管理的一项重点工作,及时在中介系统补全缺失信息。2020年11月30日前,各保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占本公司销售人员总数的比例不得超过5%。

银保监会要求,各保险公司要对照上述问题举一反三,深入剖析问题产生的原因,严格按照销售人员执业登记管理的相关监管要求,针对性地完善管理制度和执行机制,持之以恒地做好销售人员执业登记管理工作。

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