优匙说即使你没有看过《中国有嘻哈》,也一定听过freestyle的段子。这部纯网综艺上线后仅4小时就实现点击量破亿,微博话题吸引了超10.4亿的阅读,火得一塌糊涂。但事实上,在此之前大部分人对嘻哈音乐是一无所知的。如此“贫瘠”的环境下,节目为什么能迅速形成热潮?普通卖家能不能学艺偷师?今天我们就来说说。
小众音乐→差异化产品
什么是嘻哈?嘻哈就是hip-hop的音译,源自美国黑人街头文化,其中以rap说唱为主的嘻哈音乐可算是整个嘻哈文化的核心。
放到整体乐坛上看,嘻哈音乐毋庸置疑属于小众音乐。据说《中国有嘻哈》在制作时,好几家广告商担心太小众,无法引起关注,都退缩了。未曾想,自从几年前《中国好声音》爆火后,各种同类节目扎堆出现,不但审美疲劳日趋严重,好资源也被耗尽。不论是音乐形式还是歌手都与“主流”相异的《中国有嘻哈》一出现,立刻让人耳目一新,激活市场。
本质上,这就是我们常说的“同质化”与“差异化”。不论是哪个行业,不论在哪个平台,产品都可以大致分为三类:品牌产品、同质化产品与差异化产品。
品牌产品,尤其是知名品牌、奢侈品牌产品,市场基础雄厚,自带流量、转化和公信力,但与我们普通卖家有一定距离,这里不多说。
同质化产品是最好做的产品,市场最大、货源好找,容易出爆款,但与此同时,竞争激烈,利润空间低,对流量异常依赖,新店要想从中分一杯羹十分困难。更可怕的是产品没有辨识度,客户粘度不高,一旦不能烧钱,或是不能烧更多的钱拉流量做排名,就会被替代。
差异化产品则不一样,首先,既然是小众,竞争对手就少。竞争对手少,定价空间就相对自由,利润就相对丰厚;其次,小众对应的是细分市场,流量精准,高转化且增长率高。即使不购买使用营销工具,自然成交量也足够好。对于启动资金较为薄弱的新店新手,是突围的最佳选择。
要提醒的是,所谓的差异化是一个不断挖掘、不断创新的过程。早几年,“韩国东大门”在电商服饰类中属于差异化,现在只要是件衣服都可以挂上这个标签。因此,在打开局面之后,差异化选品、服务、推广也依然是需要一以贯之的工作。
有态度→内容营销
“你有什么梦想吗?”这是选秀节目中百问不怠的问题。不出意外的话,一般选手的回答核心都是,音乐。非常主流与正能量。可在《中国有嘻哈》里,你听到的答案更可能是“老子要红”。
嘻哈文化原是黑人青年抵抗主流文化的方式,它的思想内核,是有批判、有态度与keep real。这种精神,正是现在许多年轻人心中真正渴望表达的。《中国有嘻哈》保持,甚至通过剪辑放大了这样的表达,90后、95后、00后集体被圈粉也就是意料之中了。
内容越来越重要,这是去年以来卖家们最大的感受之一。比如淘宝就已经明确提出要做追求乐趣的内容化、社区化消费平台。尤其是手淘,预计会有25%-30%通过内容的方式引导销售。微信微博等社交平台更是内容庞杂更新快。要想在众多店铺中脱颖而出,就必须把内容做起来,确立店铺的价值观并传递出去,抢到消费者的时间,得到消费者的认可,进而激发消费欲望,促进消费转化。
做内容需要一定的功底,不是一朝一夕就能玩转的。但没关系,再不济还可以邀请专业创作者完成。对于新店新手,比较关键的是掌握好方向。
首先,做内容要接地气。这个地气,就是目标买家的喜好。不管你做内容的目的是增强用户参与度、提升品牌认知度还是促成转化等,有一个原则是不变的,就是吸引买家进行下一步行动直至购买。而要吸引买家,就必须符合买家的口味。
为什么节目组要做《中国有嘻哈》,而不是《中国有民乐》?因为它是网综,它的目标人群是年轻一代,而嘻哈符合年轻人的兴趣喜好,能充分调动认同感。
因此我们做内容,第一步要做的就是买家人群画像,分析买家性别、年龄、地域、价格、购买行为等属性信息。比如做好职业分析,你就会知道公司职员的消费水平为中高档,比较理性,不容易跟风,对细节有要求。而学生群体追求时尚和个性,对活动特别敏感,消费冲动性强,求美、求新心理重。如果你的目标买家是前者,内容就要强调品质,注重细节和功能的展示;是后者,内容就要好玩好看时髦,暗示出流行个性趋势。
其次,做内容要有全局观。比如,《中国有嘻哈》在节目设计之初,就定下了全方位出击的策略。不论是模式、团队、角色,还是宣推、平台,都非常紧贴其“去创造 不跟随”的精神内核,连贴片广告嘻哈色彩都非常浓重,整体带动力量极强。
在移动互联网时代,消费者购物入口越来越多元化,消费行为越来越碎片化,想通过统一的大入口实现百分百触达非常困难。尤其对于还没有知名度的新店,必须综合利用不同渠道的优势,才能产生真正的效果。
如果是淘宝店铺,有微淘、长图文、短视频、直播;如果是京东,有觅me、会买专辑、发现好货、排行榜、京东快报;如果是微店,有公众号、朋友圈、微信群。而不管是哪个平台,店铺装修与微博都应该花费一定精力去经营,力求用更多的渠道,循环引流,留住用户。
想在激烈竞争中生存,选择往往大于努力。而差异化产品与内容营销,正是目前符合市场趋势的选择。新店虽起步难,但好就好在无负担。只要把握住正确的方向,流量和销量有起色并不难。
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