为进一步打击票贩子与黄牛
遏制其对新能源车辆离岛船票
随意加价的市场乱象
保障广大旅客的正当权益和出行体验
自2024年4月5日起
海口新海港、秀英港调整
新能源小车退票、改签规则
具体内容如下：
1、新能源小车退票费按如下梯次标准核收：
（1）距票面开航时间72小时以上办理退票的，不收取退票手续费；
（2）距票面开航时间48小时以上，不足72小时的，按票面价格90%收取退票手续费；
（3）距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100%收取退票手续费。
2、新能源小车只允许改签一次，改签后办理退票的，按如下梯次标准核收：
（1）距票面开航时间48小时以上办理退票的，按票面价格90%收取退票费用；
（2）距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100%收取退票手续费。
