她,坚毅也温柔,一个杂货店女儿,变身外资寿险公司总经理

她,坚毅也温柔,一个杂货店女儿,变身外资寿险公司总经理
2026年10月07日 08:19 一波说传承有道

从一个普通财务助理到法资寿险台湾分公司总经理,黄宥甄用30年完成了一场看似不可能的职业跃迁。

二年前,当法巴人寿台湾分公司因内控缺失陷入动荡,这位长期隐于数字背后的财务长临危受命,代理总经理一年后正式解除,于2025年5月正式出任总经理。她是如何打破女性职场天花板?又怎样将平溪杂货店母亲的坚韧与温柔,淬炼成独特的共融式领导力?本文深度剖析这位职业经理人的成长密码。

从数字守护者到掌舵人:一场风眼中的自我突破

法巴人寿分公司总经理黄宥甄(右)

2024年初的法巴人寿(法国巴黎保险集团旗下的法国巴黎人寿保险股份有限公司台湾分公司),正经历一场不小的地震。金融管理部门因产寿险分业经营违规及公司治理重大缺失,裁罚法巴产险600万元、法巴人寿900万元,并对法巴人寿负责人做出停职半年的处分。组织震荡、监管压力、外界质疑,一时间这家在台深耕28年的外资寿险公司站在了风口浪尖。

就在这个最不稳定的时刻,区域总裁找到了黄宥甄。

“说老实话,我原本不想离开财务长的位置。”坐在法巴人寿台北办公室的会议室里,黄宥甄语气平实而真挚。在外商人寿圈打滚超过30年,数字对她来说是最安全、最真实的语言。每一张报表拆解背后,她都能读出公司与营运之间的逻辑关系——那是她最享受的状态。

所以当代理总经理的邀约来临时,她的第一反应不是兴奋,而是挣扎。“当时我不是很有信心。”她坦言。从财务到全局,从后线辅助到前线掌舵,这条路的跨度之大,只有身在其中的人才能体会。

但她心里还有一个声音:“我该出来了。”

这个声音,来自三十年前那个从英国财务助理起步的自己。

黄宥甄的职场起点并非什么显赫的职位。年轻时她从最基层的财务助理做起,一笔笔账目、一张张报表,她用耐心与细致打磨自己的专业底子。在外商财务体系中,她先后历经安泰人寿、保诚人寿、第一金人寿(原第一英杰华),每一次岗位变换都是一次能力跃迁。2010年加入法巴体系后,她先在巴黎管顾担任资深副总经理,2021年担任财务长,2023年开始在法巴人寿担任财务长。这条路,她走了整整三十年。

但数字的安全感,与全面管理的风险,终究是两回事。

黄宥甄(右)

2024年,她开始了为期一年的“代理总经理马拉松”。这是一场没有剧本的实战考验。从财务长到总经理,最大的变化不是头衔,而是思维方式。过去在财务部门,同事大多听取她的专业判断;成为总经理后,她必须学会倾听——倾听营销、产品、通路、风控等各个部门的意见,然后在错综复杂的信息中权衡轻重,做出最终决策。

“可能过去同事比较听我的想法,能吸收的就比较少,但当总经理后能听到团队的声音变多了很多!”她笑着回忆这个转变。从“我说你听”到“大家共议”,从依赖专业判断到整合多元观点,这个过程并非一蹴而就。每一场会议、每一次决策后,她都会反复自问:“适不适合?能不能胜任?”

答案,是团队给了她的。

在代理期间,她带领团队在产品发展、业务推广上持续交出优异表现。营运成果是最诚实的反馈,当数字开始说话,黄宥甄的疑虑也逐渐消散。2025年5月,法国巴黎保险集团总部,她正式真除为法国巴黎人寿台湾分公司总经理。

“工作了快40年,这可能是最后一次往上的机会。”被问及接下代理总经理的挣扎,黄宥甄说自己是传统的人,“若家人Say No,我应该不会接总经理。”但在听到家人全力支持后,她给了自己一个挑战——一个在退休前能站到最高点的挑战。

从财务助理到总经理,这不是一个精心规划的职场剧本,而是一场在风雨中被迫提前上演的自我突破。但正是这场意外,让一个原本只想安心守护数字的财务人,蜕变为能够驾驭全局的掌舵者。

杂货店的女儿:母亲的韧性、办桌的手艺、T字的哲学

黄宥甄(右)

如果只看到黄宥甄的财务专业与领导才能,那还不是完整的她。要理解这个女人的韧性与温度,得回到新北市平溪乡下,回到那间小小的杂货店。

黄宥甄的童年,是在新北市平溪乡村度过的。那时,她的母亲经营着一家小杂货店,那里是当地矿工们收工后“喝一杯”的地方。“我记得那些矿工走出来时全身乌漆抹黑,在店里买了酒,我妈妈就会免费煮下酒菜给他们吃。”黄宥甄笑着回忆。那间杂货店几乎不赚钱,甚至常常赔钱,因为母亲总是用笑脸与好吃的下酒菜款待那些辛苦的工人。

小时候的黄宥甄或许还不太懂什么是经营,什么是管理,但母亲那份支撑家庭、温柔包容的坚毅与韧性,却像种子一样深植在她心中。

“现在想起来,我妈妈的韧性跟坚毅,是我至今都觉得自己还做不到的。”说到此处,黄宥甄语带哽咽。早些年在职场遇到压力大、需要转换心情时,她最常做的就是回老家“拥抱妈妈”。在那一刻,她不再是职场上顾虑重重的管理者,只是一个被照顾、被疼爱的小孩。那半天的充电时光,往往足够支撑她一周的能量。

黄宥甄

如今母亲已经不在了,但那份温暖还在。黄宥甄用另一种方式传承着母亲的精神——厨房里的办桌手艺,以及教导子女的“T字决策法”。

说来有趣,婚前黄宥甄并不怎么下厨。但为了让孩子吃到妈妈的营养午餐,她请朋友指导、发奋练习,最终练就了连朋友都惊叹的“办桌”手艺。这背后,是她对母亲最深的思念。“我希望学起妈妈的味道。”她细数妈妈的两道好菜:一道是笋子粥,用三层肉末、虾米与香菇爆香后,加入绿竹笋煮成咸稀饭,黄宥甄还改良加入了绞肉与吻仔鱼;另一道是粽子,除了常见的肉、豆干、笋,还加入孩子爱吃的干贝与虾仁,近年甚至放了鲍鱼。

对黄宥甄来说,烹饪是舒压的方式。假日早晨,她享受在传统市场里穿梭,在整理与备料中让脑袋放空。总经裡是职涯的里程碑,但能像母亲一样,用一桌好菜守护家人,才是她心中最“Enjoy”的事。

这种“母亲式”的引导方式,也体现在她对子女的职场教育上。

每当儿女遇到职场困惑来找她,黄宥甄从不直接下指导棋。她会拿出一张白纸,画出一个大大的T——左边写优点,右边写缺点,然后要孩子把自己的真实想法写出来,并标注比重。快乐、薪资、升迁……所有因素都被摊在纸上,诚实面对自己。

“重点是要老实对自己,答案就会浮现。”她告诉孩子,虽然自己在职场看得比较多,但最后的决定权永远在孩子自己手上。这套“T字决策法”,既传承了母亲那种不强势、不控制的温柔,又培养孩子的独立思考能力。女儿思考转职时,她用这个方法引导;儿子挑战外部派遣,她也鼓励。这是黄宥甄版的“母亲哲学”。

黄宥甄

回到职场,这种教养哲学也渗透进她的管理风格。在外商人寿圈的高阶经理人中,男性仍占多数。黄宥甄敏锐地观察到,男性管理者常被视为“王”一般果断,而女性则容易被贴上“情绪化”或“没有安全感”的标签。

她不认同这种刻板印象。“女性在决策时思考的层面可能比较多,这并不代表不果决。”她将这种细腻转化为共融式领导——日常营运中,她会倾听团队每个人的意见,因为每个人都有不同的优缺与专长,最后在吸收后权衡轻重,以公司最大利益做出最终判断。

这是她当上总经理后才慢慢培养的“共同决定精神”,也是她母亲在平溪杂货店里早就示范过的事情:用温柔对待每一个人,但该撑起一个家时,绝不退缩。

从平溪杂货店那个看着母亲为矿工煮下酒菜的小女孩,到基隆女中、铭传大学财务金融系的勤奋学子,再到外商财务体系里一步步向上攀爬的职业经理人,黄宥甄的每一步都走得扎实。她告诉我们,真正有力量的领导力,往往不是来自雷厉风行的果决,而是来自数字背后的理性、厨房里的耐心、以及对每一个人的倾听。

她感谢那场意外的风浪,把她从一个安于数字舒适的财务长,推向了需要兼顾全局的总经理位置。但她也知道,自己之所以能站稳那个位置,是因为有一个在平溪杂货店里用一锅热汤温暖矿工的母亲,早就教会了她什么是真正的领导。

那就是坚毅,也是温柔。

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