注:本文由新知商业观察原创,未经许可,禁止转载。
618刚刚过去,“医美三剑客”之一的华熙生物不仅掉出了国货美妆品牌前十的行列,还被前员工曝出职场霸凌的大瓜,舆论持续发酵。
华熙生物的困局由来已久,玻尿酸增长逐渐筑顶,昔日的“玻尿酸第一股”自然也是风光不再,2023年华熙生物交出了史上最差成绩单,营收、利润双双下滑,深陷负增长泥潭。面对压力,华熙生物频频做出调整,但情况并未出现好转,今年618风光不再,“重组胶原蛋白第一股”巨子生物高歌猛进,旗下品牌可复美、可丽金取得亮眼成绩,其创始人更是拿下行业首富的宝座,而华熙生物不仅掉出国产美妆第一梯队,甚至在618激战正酣之际传出内讧的消息。
近日,华熙生物旗下子品牌“夸迪”前主理人枝繁繁在抖音、小红书等平台曝光,自己从公司离职之后,依旧被夸迪官方客服号公开造谣,称夸迪一直拖延给代理商发货,以及代理商无法拿到销售奖励,都是枝繁繁的缘故,从而导致她和家人被网暴。
枝繁繁称,在过去的6年里,她在公司多次遭遇类似的职场霸凌。然而,面对不断发酵的舆情,截至发稿前,华熙生物官方并未公开回应此事。
公开资料显示,夸迪成立于2018年,是华熙生物旗下的高端院线护肤产品。
作为团队的创始人之一,枝繁繁的个人IP一直与夸迪品牌绑定,她也经常以“夸迪品牌主理人、事业部副总经理”的身份出现在社交网络上,深度参与夸迪品牌的产品打造、渠道规划等方面。
枝繁繁也是夸迪迈向成功的重要推手,2020年3月,夸迪团队接触到了头部主播李佳琦,经过协商,夸迪祛痘类产品首次在李佳琦直播间上线,并大获成功。之后,枝繁繁再度联系李佳琦,联合推出了《成分中国:配方游戏》的品牌短片。
搭上了李佳琦这艘大船,夸迪也真正地走上了飞升之路,从2020年到2022年,夸迪的营收分别为3.91亿元、9.79亿元、13.68亿元,成为华熙生物手中的王牌之一。
深度与电商直播绑定的夸迪,却在2023年走下了神坛,表现欠佳——2023年上半年,夸迪营收为5.43亿元,同比下滑10.1%。此后,华熙生物选择不再披露具体品牌的营收数据,不过,有证券机构统计,2023年双11期间,夸迪天猫旗舰店与抖音合计GMV同比下滑55%。
掉队压力之下,华熙生物大刀阔斧搞改革,夸迪创始人团队全员离职。
今年3月,枝繁繁突然在社交平台发布视频告别,透露自己已从夸迪团队离职,并引发了社交平台的讨论。值得一提的是,在此事发酵期间,枝繁繁曾对媒体表示,“我们创始人集体被离职”。
枝繁繁虽已离开华熙生物,但在外界眼中,她与夸迪仍然深度绑定在一起。
此番,枝繁繁公开指责华熙生物职场霸凌,其间不乏经销商的身影。据悉,夸迪产品主要分为线上、线下两种销售模式,其中,线上渠道主要以天猫、淘宝、抖音等平台为主,而线下渠道主要以经销商销售模式为主。
在枝繁繁离职之前,夸迪就已经曝出全面清退经销商的消息,“因集团战略调整,经销商平台的运营模式将进行调整。老板们入驻缴纳的保证金,财务将进行结清。”然而,夸迪清退经销商的工作似乎有些混乱,不仅有经销商曝出自己未收到夸迪的货款,还有人曝出自己根本找不到相关负责人。
这次枝繁繁出来指责公司职场霸凌,透露出来的信息也很离谱。枝繁繁透露,夸迪官方账号对经销商表示,之所以不给代理商发货,是因为货款都在枝繁繁手中;而不给代理商发奖励,也是因为枝繁繁授意注销了第三方公司。
要知道,夸迪品牌的估值一度高达75亿元,结果内部管理如此混乱,实在令人瞠目结舌。
而华熙生物在2024年的种种变动,也让外界感到担忧,除了夸迪主代理人枝繁繁,上海研发中心功能性护肤品开发总监马守伟、核心技术人员王勇志、核心技术人员栾贻宏、副总经理刘爱华等人也从公司离职,管理层的频频变动也引发了坊间对华熙生物内部管理的质疑。
值得注意的事,马守伟在华熙生物主要负责基础配方技术和功能性产品配方研发,曾打造润百颜HACE次抛精华液、米蓓尔3A紫精华等多个爆款产品。在技术骨干离职的背后,是华熙生物功能性护肤品业务的疲软,2023年,该项业务营收19.66亿元,同比下滑7.56%,净利润更是同比下降39.5%。
随着玻尿酸产品供给端红利的结束,曾经靠“玻尿酸”撑起一片天的华熙生物也迎来了它的黑暗时刻,其股价较最高点跌去80%。如今的华熙生物,仍未找到新的业绩增长点,比同行晚起步的重组胶原蛋白尚未拿出拳头产品,但内部矛盾却频频曝光,技术骨干离职、去个人IP化、业务转型、线上线下渠道、居高不下的营销费用都困扰着华熙生物。
在找到新的招牌之前,华熙生物需要解决的问题还有很多,只是,内忧外患之下的华熙生物能顶住压力吗?
![](http://n.sinaimg.cn/finance/pc/cj/kandian/img/article_pic05.png)
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有