华为创立于1987年,起步时只有三位员工,3000美金的创始资本,29年后的2016年底,拥有18万名员工,近4万外籍员工,2016年销售额达到5850亿,在全球500强中排名129位。
群体合作,是华为成长的核心竞争力。
华为是一家完全意义上的私人企业。28年前初创时,无资本,无技术,无人才。而他所面对的欧美日的十家左右的竞争对手,无不是拥有强大实力的全球性大公司,平均年龄99岁。与其它行业不同,中国的通信企业从诞生之日起,遭遇到的就是在自己家门口的国际化竞争。
很显然,这是一种极端悬殊的非对称竞争。因此,多年前,华为创始人任正非在谈到华为公司的最低和最高纲领时说:我们的最低纲领是活下去,最高纲领仍然是活下去。
靠什么活下去?
唯一的选择是合作,唯有数百人、数千人、17万不同肤色、不同种族、不同身份的个体的共同奋斗,和巨大而长期的凝聚力,才能增强华为在这个残酷竞争的环境中生存下去的概率。华为员工有一个共同的理念:胜则举杯相庆,败则拼死相救。28年后的今天,华为已经成长为全球通信行业的领导者之一,任正非的总结是:我们公司唯一的武器是团结,唯一的战术是开放。
而团结的基础是制度,开放的原因是人性。所以如何设置人性化的制度,就是企业面对未来的秘密武器。
仔细研究华为的发展,我们可以看到整个企业的管理的变化,不同的发展阶段会有不同的侧重点。
最初是依靠人治,依靠能人的权威、权力、情感或者忠义凝聚团队;
接着如果企业要上一个台阶,就需要从人治走向法治,依靠制度和规则的力量凝聚人;
最后加入文治,依靠企业文化凝聚人,那么企业的生命里会更强,随着企业进入规模化之后,可能就需要走向整治,打击官僚作风,整肃吏治。
从人治走向法治,管理才可能从手工走向批量。为什么有的人只能管理几十人,而华为却可以管理18万人?这就是批量化管理的作用。
企业如何做大做强,首当其冲,管理方式需要从根本上发生改变,否则企业越来愈大,老板却越来越累,这个时候,能人就成为企业的核心障碍,很多企业的能人管理正在对冲着制度化的组织能力提升。从能人走向系统,从情感走向规则,领导才有可能解放,团队才有持续做大的基础和机会。
而人治走向法治的标志就是制度的健全,而制度背后是真正的人性化,没有制度,人性就无法获得充分的尊重。华为的全员持股,狼性文化却又团结一致,都是建立在人性化制度的基础之上的。
什么叫人性化的制度?
很多企业刚开始制度化的时候,员工会觉得,公司比以前冷漠了。公司定了很多制度,这也不行,那也不行,而且做了还要承担责任,还要罚钱或者还要交水果基金,还要对工作进行绩效考核,做的不好绩效奖金就没了。于是员工就说:“我们公司没有以前人性化了。”但是这并不是真的人性化而是人情化。
人情化和人性化最大的区别就是:人情化是用情感来管理。人性化就是自由、平等、尊重。自由就是大家都有自由的机会,每个人都可以去竞争你自己想要的东西,因为公司有制度来保护你的利益。
当你用了人性化,把自由的机会,平等的机制,还有竞争的文化,都给了你的员工,就保护了好人的利益。所以越来越多的好人,越来越多的有上进心的人,就愿意在我们的企业中成长和收获,这才是真正的人性化。
如何建立人性化制度?
首先第一点老板不能成为制度的替代品
老板必须把制度变得比你还大,那老板就解放了,就能摆脱人治阶段。
第二我们要整治公司的制度
为什么公司里面制度一条条,执行没多少呢?因为大家对制度,没有捍卫,没有恭敬心。
第三从人性的角度出发才能做到文治
做到以上三点,就学会了华为成长的核心力量。
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