「小生意」做出百亿身价,他说:每个行业都有隐形冠军

「小生意」做出百亿身价,他说:每个行业都有隐形冠军
2020年05月31日 16:22 冯仑风马牛

文|风马牛 (微信公众号:冯仑风马牛)

许多人都喜欢追风口、赶潮流,但成功的却很少。有时候把眼光和思维聚焦于「小生意」上,反而更容易成为行业巨头。陈湖雄就是这样一位企业家,靠着「晨光文具」,撑起百亿身价。

作为媒体笔下的「隐形冠军」,如今,「晨光文具」已发展成中国第一、全球最大的文具制造商之一,公司在过去十余年持续保持两位数的快速增长。关于成功的因素,陈湖雄总结说:晨光三十年专注干一件事情,我们的成功和这个价值观是有关系的。我希望中国未来能更多涌现出深耕各自领域的伟大企业,在一米宽的行业领域内做到一万米深。

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1970 年,陈湖雄出生于广东汕头,小时候家里特别穷。他回忆说,「那时候经常吃不饱饭。因为家里是地地道道的农民,人多地少,全家五口人共分到半亩多一点。初中的时候,我是班里吃不起食堂的五六个人之一,自己打包带稀饭,骑一个小时自行车到学校,冬天没有任何保温措施,饭很早就冷掉了。」

为了能吃饱饭、活下来, 17 岁那年,陈湖雄决定辍学,去一个玩具厂当操作工,月薪 50 块钱。干了两年后,陈湖雄听说做推销员赚钱,于是就从操作工转去做推销员。刚开始,他推销的东西很多,比如日用百货、五金产品等等,后来接触到了新华书店,才进入了文具行业。

那时候,学生对文具需求大,办公用品也有很大的市场。相比鲜花食品,文具不变质不腐烂,万一卖不出去积压在手里也不会有太大损失。当时,新华书店主营图书和教辅,音像制品和文具是第三产业。进口的文具物资比较稀少,主要还是以国产文具为主。于是,陈湖雄决定代理韩国和台湾地区的文具产品,再将文具批发给全国各地的新华书店,由此赚得第一桶金。

陈湖雄表示:跑推销的过程还是非常辛苦的。我印象最深刻的一次是从石家庄乘火车到成都。我是凌晨两点上车的,站了 54 个小时才到成都。整个火车车厢上挤满了人,甚至连厕所、座位底下也挤满了人。

1997 年,亚洲金融危机爆发,台湾地区和韩国的许多文具厂都倒闭了。当时,陈湖雄是总代理商,在文具流通领域做到国内数一数二。

上游厂商的失败,让陈湖雄焦虑万分,被逼无奈下,他决定去上海办厂,创建自主品牌。陈湖雄说:我是汕头人,汕头当时在贸易方面还是比较发达的。但是我想做一个全产业链的企业,上海在这方面拥有得天独厚的优势。上海优秀的文具企业很多,也比较市场化。最后选择到上海来建厂,回过头来看也是正确的。

图片来源:天眼查

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1999 年,陈湖雄在上海创办晨光文具。由于自己对制笔完全一窍不通,陈湖雄聘请了当时上海笔厂的几位专家当高管,自己则在旁边学边干。为请到一个老师傅,陈湖雄在师傅家住了半个月,帮师傅刮胡子,做早饭,晚上给师娘念新闻,辅导师弟做作业,感动得老师傅眼泪汪汪。

刚开始,陈湖雄主打低价牌——「售价仅为同行的 1/3 」,没想到效果并不好,两年下来工厂只能勉强维持。陈湖雄觉得这样下去不行,于是果断地调整策略,一方面调整领导班子,由他亲自上阵,另一方面扩张用地,用规模化生产来提升产量。经过调整后,公司一年售出 200 多万套产品,晨光开始在文具行业占有一席之地。

在接受采访时,陈湖雄说,「那段时间我 24 小时住在工厂,车间也是昼夜不停地开工。一次女儿问我:爸爸,我怎么在家老看不见你?我回答:你可以看晨光啊,看见它就看见爸爸了。」

陈湖雄表示,「对于工厂管理,我完全是摸着石头过河。举个例子,产品生产过程中有注塑的流程,它需要 24 小时生产,工人必须两班制。上夜班的工人在凌晨四五点的时候容易犯困,一不小心手会被夹入机器。这对当时刚从贸易进入生产的我来说压力很大,经常半夜睡不着,就会起来去工厂巡视。如果看到有工人打瞌睡,我会告诉值班的管理人员,这个时候最好不要批评工人,打盆水给他洗把脸,或是替换他让同事去休息下。一线的人性化管理,对于保证产品的品质非常重要。」

晨光文具

创业起初,由于没有经验,晨光第一批 1 万套价值 30 万的笔就出现笔头松动的问题,陈湖雄二话没说当场销毁,同时赔了对方 30 万元违约金。此后,陈湖雄与专家熬了三个通宵,终于攻克笔头关键技术,如期交付了产品。

陈湖雄常对人说:一支笔看似简单,单笔头的制造就有 20 多道工序,别看笔头上这一个小小的球珠,我们有一整个科研团队在研究它,加工精度和加工难度不亚于精密手表零部件。正因为在晨光人的心中,把品质看做生命一样对待;所以在晨光人的手中,才生产出品质卓越的产品。

此外,晨光的品质管理不仅仅局限于产品,对于晨光文具的渠道和服务,陈湖雄也有自己独立的一套质量管理方法。晨光的营销中心会定期对各下属渠道进行从销量、形象、产品结构、串货、价格体系到服务体系等全方位考核,如未达到标准,即使销售业绩再优,仍会被取消经销资格。「这也是晨光品质的一部分,因为关乎品牌生命,所以没有任何情面好讲。」陈湖雄如是说。

2015 年,晨光文具正式在上交所挂牌上市。晨光成功之后,市面上有不少山寨货出现。陈湖雄对此非常生气,表示绝不能让「山寨」毁了晨光的好口碑,于是招聘专人成立打假部门。

从一支笔开始,如今,晨光文具已成为全球最大的综合文具制造商之一,陈湖雄也因此被誉为「笔王」。

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在过去十余年,晨光持续保持两位数的快速增长。2019 年公司总营收 111.41 亿人民币,同比增长 30.53% 。

在许多媒体看来,陈湖雄和晨光文具就是一个典型的「隐形冠军」,闷声发大财。对此,陈湖雄解释说:虽然我们在行业内做到市场占有率、品牌知名度、营收盈利能力等方面的国内第一,但是我们企业还有很多需要完善的地方,所以也不高调,而且这个行业是低关注度的消费品,让人觉得「隐形」。晨光一直以来采用务实低调的风格,几乎很少接受媒体的采访,我们致力于做内部建设,还是以做企业做实事为主。只要产品质量出众,研发创新力量强大,在全国各地建立深入的渠道网络,同时在连锁零售业务谋求发展,将产业链的上下游完全吃透,晨光文具就会保持中国文具第一品牌的地位。

在办公学习愈发电子化的当下,陈湖雄表示:不是所有的文具品类增速都在下滑,目前学生文具用品总体还是处于增长状态,特别是儿童美术用品。中国文具行业仍处于由相对分散向集中发展的阶段。对于像晨光这样的行业龙头企业来讲,仍然有很大的成长空间。我们还有很多领域可以去完善,还可以把服务、效益做得更好,把成本做得更低。最后,国际市场的开拓也是一条可行的路径。晨光文具目前以内销为主,占比高达 90% 。晨光国际化的空间是巨大的,目前我们刚刚起步。美国 IT 业如此发达,其文具行业仍保持着 3% 左右的增长率。不同品类行业增速不同,所以,未来文具行业的增速相对较低,但龙头企业仍可以保持两位数的增长率。

多年来,陈湖雄深耕文具行业,对「风口」持谨慎态度。他说:在我看来,企业要多元化,前提是现有领域要做得够专业。如果现有的领域都没办法做好,还想涉足很多行业和领域,认为什么都是风口,就会变成一个机会主义者,最后可能什么机会也抓不住。每个行业都有隐形冠军,中国企业首先是做好自己。所以,我最大的心得体会是不要过度地追捧所谓的风口。晨光三十年专注干一件事情,我们的成功和这个价值观是有关系的。我希望中国未来能更多涌现出深耕各自领域的伟大企业,在一米宽的行业领域内做到一万米深。

陈湖雄是一个非常注重「自省」的人,他说,「这些年来,不停有人问我谁是晨光的竞争对手,说实在的,我还真讲不出竞争对手是谁。我考虑的是晨光自身的发展。晨光需要完善和提升的地方太多了,我根本来不及去看竞争对手在做什么。一直以来我是以内观为主,感觉自己要提升的地方太多了。为什么欧美品牌运作得好?因为他们都拥有几十年、上百年的历史,不是莫名其妙就搞出品牌,我认为中国企业要转型不能太急,因为全世界所有成功的模式,都不是偶然的,也是没有捷径的,这也是晨光的经验。我常常警醒自己:一个企业要时刻保持危机感,才能够进步;一个企业家要保持平常心,才不会高估自己,才不会失去控制力。」

资料来源:

1.一个草根逆袭的成功创业史,劳动保障世界,岚谷

2.陈湖雄:「笔王」的成长,长江商学院

3.陈湖雄:不要过度追捧风口,每个行业都能诞生世界级企业 |「致知100人」32期,搜狐财经

4.隐秘而伟大 | 一支2元的笔,撑起了他100亿的身价,只因做对了一件事!,经济之声笑傲江湖

5.陈湖雄:小小一支晨光笔书写中国品牌大文章,中国经济网,苏兰

6.陈湖雄,小文具如何成就大品牌,人才资源开发,投资界

图片来自网络

作者 | 大军  主编|王滔  编审|陈润江   顾问|王淑琪

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