寿险电销衰败?保费规模下滑17.8%!人员脱落17.7%!国寿大撤退!

寿险电销衰败?保费规模下滑17.8%!人员脱落17.7%!国寿大撤退!
2020年03月26日 12:53 陈孝先同学

A智慧保讯  当网销保险崛起之时,电销保险却走上了下坡路。3月26日,中国保险行业协会披露,2019年寿险电销规模保费下滑17.8%,电销人员脱落率17.7%,其中寿险老大中国人寿已退出了电销市场。

中国保险行业协会对外发布2019年度寿险电话营销行业发展形势分析报告。保险业协会根据22家开展寿险电销业务的人身险公司提供的 2019年经营数据,从保费规模、经营主体、产品类型和销售

人力

等方面分析了2019年寿险电销市场整体运行情况。

总体来看,2019年寿险电销市场规模保费首次出现下滑累计实现规模保费175.5亿元,较2018年同比下滑17.8%。从经营主体来看,自2014年以来,经营寿险电销业务的公司逐年减少,2019年有3家公司逐步退出寿险电销市场,1家公司加入,截止2019年12月31日,仅有22人身险公司开展寿险电销业务,在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。

值得一提的是,规模保费一直排名前十的中国人寿也在2019年正式退出寿险电销市场,预计未来几年,可能有更多保险公司将逐步退出寿险电销市场。

2019年寿险电销业务规模保费排名前十位的公司与2018年保持一致,分别是平安人寿、招商信诺人寿、大都会人寿、阳光人寿、华夏人寿、太平人寿、富德生命人寿、中国人寿、泰康人寿和中英人寿,合计实现规模保费158亿元,占据90%的寿险电销市场份额,市场集中度较高。

从各公司来看,平安人寿凭借71.7亿元的规模保费再次稳居第一,市场份额虽稍有降低,但仍为40.9%,招商信诺人寿、大都会人寿和阳光人寿的规模保费也均保持在10亿元以上。与2018年相比,有12家公司的电销业务规模保费出现不同程度下滑,其中,国华人寿和平安人寿下滑程度较大,分别为71%和32%。

除了规模保费下滑外,寿险电销的销售

人力

也出现了下滑。

截至12月末,总销售人力为6.7万余人,较2018年底减少1.3万余人。

销售人员月均脱落人数为13647人,行业年度整体脱落率为17.7%,较2018年同比上升3个百分点,销售人员流动仍是影响电销行业发展的关键因素。

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