如何确保加盟网点按时足额发放工资？工作中出现意外是否有职业伤害保障？今天，在上海市总工会、市邮政管理局指导下， 圆通速递有限公司召开职代会（扩大）会议。全国快递行业首份全网集体合同——《圆通速递有限公司（全网）集体合同》在会上审议通过，覆盖圆通速递全国超45万名劳动者，上述快递小哥们共同关心的问题也在合同中一一约定。
首份《集体合同》覆盖圆通速递全国直营和加盟网点职工，涉及快递员切身利益相关的六大方面，包括劳动报酬、劳动保护、福利保障，奖惩制度、职业技能培训、女职工特殊保护等。
关于劳动报酬，合同明确，要按时足额发放全网员工劳动报酬，对发放不到位的情况，通过约谈督促、政策杠杆等措施压实工资保障职责；要为全网一线快递小哥购买快递安全责任综合保险，包括全网加盟网点为业务员购买雇主险(工伤保障)和三者险，全网加盟网点为操作工、司机购买雇主险(工伤保障)。
近年来，社会各界高度重视新就业形态劳动者劳动权益维护工作。2021年，交通运输部、国家邮政局、全国总工会等七部门联合下发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，对快递员群体劳动权益保障提出了明确要求。2022年12月，全国总工会下发了《关于推进新就业形态劳动者权益协商协调机制建设工作的通知》，提出要“以快递行业龙头企业为重点，推动签订覆盖企业全国职工的集团集体合同，并探索将加盟企业等合作用工企业劳动者权益保护纳入协商议题”。
针对“三通一达”等快递龙头企业直营和加盟两种用工模式并存等情况，上海市总工会和市邮政管理局以圆通速递有限公司为试点，推出新就业形态劳动者民主协商机制的又一新模式——“全网模式”，为后续推动快递行业企业和互联网企业建立民主协商、民主管理制度提供了重要的实践参考。
