张女士说，她母亲收到了一条106开头的短信，提示有几十万的积分即将清零，就信以为真，点开了链接，在所谓的积分兑换商城里，看中了一款带有“茅台”字样的酱香型白酒，原价标注为3968元，但使用积分兑换的话，只要加400元即可购买两箱，她母亲就下了单。张女士告诉记者：“当时我就觉得怎么可能会有这种事情，要退呢，客服就说这个产品已经打包好了，需要扣除一个包装费，扣50块钱。”
这类短信几乎每个人都收到过不少，记者随机点开自己收到的一条提示积分清零的短信中的链接，同样跳转了一个所谓兑换平台。里面的商品，从包装样式到商品名称，频频碰瓷各种知名品牌，原价标注千元以上的产品，使用积分后都仅需再支付一两百元。记者尝试兑换了一个所谓的“戴森同款”吹风机，收到的吹风机，样式与大牌相仿，但包装上则显示由一家不知名企业生产，吹风时噪音巨大。
记者发现，这款吹风机在积分兑换平台上标注原价1999元，在使用19900积分抵消后，需再支付169元，看似是赚到了，但是在其他电商平台上搜同款吹风机，到手价格还能低至69元。而当记者以货不对板，要求退货时，客服先提出可以给返现优惠做补偿，再坚持要退，对方就索性没了声音。
对此，上海市消保委公益诉讼律师吴悦蕾认为：“对大牌厂家也会涉及到商标侵权，这肯定是会涉及到一个诱导消费的行为，它实际上是类似于欺骗的手段以及误导的手段，让消费者去接受信息，从而去与他产生交易，这侵犯到消费者的知情权和自主选择权。”
事实上，有大量市民都反映经常被类似短信骚扰，拒收也没用。“每天十几个，烦死了，都是叫你买东西，说你得了一个大奖。”“如果我拒收之后，它还再给我发。”
频繁出现的“积分兑换”类短信，几乎都集中在“106”三位数开头的号段。记者向专家进行了请教，据介绍，这些106号段的短信，是通过运营商们联合提供的106网关短信通道搭建的短信平台，采用“群发”形式发出。
复旦大学信息学院副教授凌力介绍：“这种短信平台一般是由运营商来建设，可以由一些企业运营企业来帮助代理、来发展商户。现在有很多这种代理商可以提供这样一个短信通道的申请服务，像这些用户可以批量的进行发送。”
在网上随机搜索“短信群发”，就会出现大量代理商的营销信息，可以实现万级甚至十万级的“一键群发”功能，每条短信的成本在3分-7分钱不等，甚至有的连号码本都不需要自己提供。据短信群发平台业务员称：“正常就是6分，每个地区都可以发，看你想发哪个地区了。我给你们提供用户数据、106开头的号码，这种不会被拦截、不会被屏蔽。”
而运营商也不会主动屏蔽这类信息。中国移动客服表示：“目前确实我们还没有手段指示我们可以主动把它屏蔽掉，还没有投诉的渠道。”中国电信客服也表示没有屏蔽和识别的机制；中国联通客服也称不会主动去拦截。
上海市消保委此前开展的专项调查显示，76%的消费者经常收到“106”开头的垃圾短信，而这些短信中往往就藏着消费诱导甚至是诈骗陷阱。专家表示，其实从技术上来看，运营商完全有办法处置。“具体操作应该由各家运营商来承担监管的义务、过滤和拦截的技术、现在目前相对来说还是比较成熟的。”凌力教授说道。
上海市消保委副秘书长唐健盛对此指出：“可以看到有大量假冒的诈骗信息都从106的这个端口在对外发，我们向工信部，也向三大运营商的总部发了相关的建议函，可以把发送信息的真实名称标在短信后面，如果能够把它的真实名称标上去，相信大多数消费者都可以辨别清楚。”
106短信鱼龙混杂，真假难辨，很多消费者往往容易陷入个人信息泄露、网络信贷等陷阱黑洞中……专家表示，监管的责任应该落实到各家运营商来承担，而且需要在短信发送之前，而不是推出去之后，一旦推送也需要有后续的管理手段，比如投诉达到一个量，就把相关或者链接关闭，首先相关监管机制要建立，守好老百姓信息安全第一关。
看看新闻记者: 刘奕宁 彭菁菁
编辑: 尤颖慧
视频编辑: 夏褀 唐晓蒙 周颢君
责编: 虞之青
