上海的老旧公房加装电梯工作不断提速,2024年全年,全市推动既有多层住宅加装电梯3005台,让很多市民都享受到了上下楼的自由。但随着不少加装电梯过了免费维保期,后续维保该由谁接手、价格由谁来定,成了一些小区里新的争议点。有代表委员就关注到了这些问题,并展开了调研。
杨浦区杨家浜小区的49号楼在2022年8月就完成了加梯工程,然而,到去年8月,建设单位承诺的2年免费维保到期了,后续的维保,费用怎么算,由谁来提供服务,成了摆在楼栋居民面前的难题。
上海优之佳置业有限公司负责人朱征宇坦言:“原先一台电梯可能过来检查一下就好了,现在都是要至少半个小时以上才能够完成这个工作,万一电梯关门了,我们维保单位必须半小时之内要过来解困,把人先放出来,这个工作量是蛮大的。”
属地曾经建议,由小区物业来接手加装电梯的后续维保,但物业表示,因为不是批量加梯,对他们来说,维保成本也会较高,每部电梯每年要收取1.2万元。由于该报价比市面价格高出不少,因此居民和物业双方未能达成一致。至于维保费用该如何分摊,居民意见也不统一,有低层住户表示,希望延续建设时的分摊比例来支付维保费用。对此,3楼居民、楼组长王阿姨表示:“维保费希望有比例,我觉得这个比例会存在问题,因为好像不大均匀,比如二楼的住户不一定乘得少,顶楼居民也不一定乘得多。”
最后,还是由属地出面协调,建设单位才勉强同意以每年6000元的惠民价格,暂时再延续一段时间的维保,费用由楼内20户居民均摊。
市人大代表吕奕昊在走访全市多个小区后发现,不少加梯项目都面临着免费维保到期后,后续维保责任无企业肯接的尴尬。像延吉新村街道今年会有近30部加装电梯过免费维保期,属地希望物业接管,但物业公司并不积极。
延吉新村街道城建中心副主任徐璐提出:“主要的原因是费用问题,我们现在也就不确定到底该收多少,市里面能不能给我们一个指导意见?”
还有一些小区,加装电梯时靠的是楼里热心居民组成的“三人小组”奔波张罗,电梯过了“首保期”后再靠“三人小组”协调,不少热心居民年事已高再加专业知识不足,也日渐感到有心无力。
加装电梯,“建”只是第一步,后续电梯的运行使用要持续15年至20年,如果维保不到位,随时可能出现电梯关人等安全事故。对此,市人大代表吕奕昊建议,还是应该明确指导价,鼓励小区物业作为承担电梯维保责任的主体。“加装电梯是属于房屋的一个附属设施,理论上它是要跟物业形成一体的联动管理,要对维保的后续工作有一个市场指导价。”
去年10月,上海印发相关文件,鼓励业主预留部分政府补贴资金用于后续使用管理,或者发挥保险产品的作用。目前,全市已有多区正根据相关文件精神进行因地制宜试点。像长宁区的三泾南宅小区就有楼栋引入了保险模式,业主们开会比较了各家保险公司的维保方案后,最终与一家保险公司签订了13年的维保协议。“因为里面有监控,直接和维保联通的,至少'三人小组'也解放了一点,专业的事情就交给专业的人做。”小区加梯三人小组成员袁芳说。
上海市徐汇区政协党组书记、主席黄冲认为 ,电梯属于特种设备,对加装电梯应按照原来正常建设的电梯一样加以编号,同时尽快由监管部门把它统一纳入到监管,然后将其纳入一网统管范围,能够及时对它的运行情况进行监管。
既有住宅加装电梯,是百姓生活中的“关键小事”,也是紧连群众福祉的“民生大事”。加强加装电梯的全过程管理也已经写入今年政府工作报告中,目前有多个区正在展开因地制宜的探索,期待有关各方能不断总结经验,不断明确加装电梯的后续维保和监管机制,让老百姓用得更放心。
看看新闻记者: 刘奕宁 沈倩
编辑: 尤颖慧
视频编辑: 王岑峰
摄像: 涂鹏程 乔建华
责编: 李鹏
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