粤港澳大湾区旅游业团体标准化及认证工作交流会在联测科技召开_

7月14日，粤港澳大湾区旅游业团体标准化及认证工作交流会在广州召开，联测科技（广州）有限公司（简称联测科技）总经理朱剑、运营中心经理邵伟标、品牌运营经理王梦琪、标准与标准化产品经理相升林、董事长助理张艺伟，广东省旅游协会秘书长蔡涛、副秘书长马亮、会员部部长陈明静、外联部部长刘圆参加了此次会议。

会上，朱剑表示旅游业的服务质量高低和旅游业是否能够健康可持续发展有着直接的关系，充分发挥标准、认证等国家质量基础设施（NQI）的技术支撑力量，能够有效提高旅游业服务质量。他表示，本次会议搭建起一个交流平台，愿有机会能够和广东省旅游协会共同努力，运用标准、认证等质量保障工具，推动粤港澳大湾区服务质量提升。

刘圆对广东省旅游协会进行了介绍，她表示广东省旅游协会致力促进广东省旅游业的持续、快速、健康发展，接下来会进一步关注旅游业质量问题，运用标准、认证等技术工具，与联测科技等相关单位合力优化行业质量，提升广东省乃至粤港澳大湾区旅游业的整体水平。

相升林介绍了粤港澳大湾区旅游服务业质量提升方案，她表示可以利用标准，进行服务过程、服务方法、服务要求的指标量化，达到服务方法规范化、服务过程程序化、服务要求标准化，结合全程的服务质量追溯与反馈，结合市场及消费端的测评反馈，促进湾区旅游业一体化转型升级和品牌提升。目前可以从评价标准制定、细分领域评价标准、质量追溯体系搭建、品牌提升等几个方面开展工作。

会议最后，与会嘉宾围绕旅游业团体标准化及认证工作进行了激烈的沟通和交流，并对未来的工作方向达成了初步的共识。

联测科技关注各行业发展问题，致力于运用标准促进各行业规范化、可持续、健康发展，此前曾立足于我国测评行业发展情况，根据消费调查研究分析数据等资料，制定了国内首个规范消费品测评行业的团体标准——《消费品测评规范》，有效地规范了消费测评行业，促进品牌和企业产品服务的质量水平提升。

接下来，联测科技将联合广东省旅游协会，针对粤港澳大湾区旅游业团体标准及认证工作中的问题，持续推动行业对接和专家研讨，不断对粤港澳旅游业质量提升方案进行完善，制定出科学、可操作的标准体系，并保障相关认证工作的顺利开展，为粤港澳大湾区旅游业高质量发展提供支撑。