逛超市买东西,你不知道“胖东来”,活该上当受骗。
从河南许昌这个三线城市走出来一个超市,“胖东来”的火爆有点匪夷所思,其实理所当然。
创始人叫于东来,东来大哥最近批评中国汽车业,说那些个卖车的,“一个比一个牛,其实一个比一个傻”。
为什么?因为眼下汽车圈卷的太疯狂,但拼价格、拼优惠,拼到最后,用户真受益吗?按照胖东来经营理念,血拼到最后,卖车的和买车的,“都像奴隶一样”。
虽然零售业和汽车业不能完全划等号,可拉长周期看,道理差不多。
胖东来讲的对吗?胖东来选车会选谁?
1、有一款车,胖东来应该当座驾
网传东来大哥也是爱车的主儿。有人说他开一辆老款宝马M3高性能版,搭载4.0升V8发动机,零百加速4.6秒,常开着它到没人地儿玩漂移。还有人说人家地库里还有一台迈巴赫S680。胖东来粉丝们说,“东来哥哪怕开歼35,都嫌不够高端”。
胖东来为啥招人喜爱?他的店被誉为“中国最好的店”,每次开张都交通拥堵,交警专门来维持秩序。
他的店不分高低贵贱,什么都卖,什么都火!定位理论在这儿失效了,城里各个阶层顾客,都在店里快乐的一匹。
核心是杜绝暴利产品,严控单品毛利率。把进货价和销售价都标清楚,比如西瓜进货价1.9元,店里卖价1.99元。
胖东来东西不一定便宜,鞋子、羽绒服、茶叶都几百上千的,珠宝首饰、工艺品有五位数的,但基于价格透明,先讲品质,再谈性价比,所以不分男女老幼,各取所需。
他们服务太到位,据说去胖东来店里的顾客喜欢先上厕所,因为比家里都干净。
还有免费服务一大堆,免费送货、免费维修、免费干洗、免费直饮水、免费宠物寄存……另外不满意就退货,甭管你用多长时间。
胖东来2024年销售收入超过146亿,规模在连锁零售业不算大的,但过去3年增长率40~50%,这就吓人了。因为这个行业年平均增长率只有1~3%,不少都在亏损边缘。
但东来大哥不追求快,不追求多,不追求大。他开店就像老时候北京天桥卖包子的,一天卖多少笼是有数的,多了就不干了,理由是不能保证品质。
胖东来团队现在成了超市业的“救火队长”。友军和对手们请他们去做调整改造,按照胖东来经营理念重新布货、建渠道、改管理的,排成了队,出名的有永辉超市、步步高超市等。
这位初中没毕业,早年做苦力、干过小生意、欠债几十万还不上、被社会混子追的河南老乡,今天成了零售业“商业教父”。
他说做生意本质不是为了赚钱,而是“向善而生”,真心对员工好、对顾客好、对供应商好,真心换真心,真诚换真诚,生意才能生生不息。
他的口头禅是,“不要太累哈”,“一定要开心哈!”
小米雷军几年前就去参观胖东来的店,说“胖东来是中国零售业神一般的存在”。不知道雷军搞出小米SU7,是不是得了胖东来真经。
胖东来没有评价过小米的车。但笔者认为,卷生卷死的中国车市,眼下真有一款车可以比肩胖东来,甚至该给于东来当座驾——比他那传说中的宝马奔驰,一点不差!
这车就是吉利刚出的,银河星舰7 EM-i。
2、科技美学“飞入寻常百姓家”
有人一听说吉利,中国自主品牌,不够高上大,能造啥好车?有这种想法的人,一没逛过胖东来,二没开过吉利的车。
刚上市的吉利银河星舰7 EM-i,型号听上去有点绕。但只要看一眼,恐怕就放不下。
它最大亮点,就是最符合中国人审美的“中国风”设计。
一款A级SUV,车尺寸并不大,但视觉上高大挺阔,很有中国人讲究的“君子气度”。前灯“银河涟漪”,延续了西湖水的风韵,后灯“旭日东升”贯穿600K红光,传递了阳光的温暖。
在工艺上,通过手工打磨型面,车漆呈现出极具中国瓷器的“油润感”,呈现出“釉面”光影效果,如同中国君子,温润如玉。
依据西湖上“平湖秋月”、“断桥残雪”意象,星舰7 EM-i给用户调配出“拂柳绿”、“流月银”、“初雪白”等六种专属车色,非常具有诗意。
你绝对想象不到,这么讲究设计、追求美学的一款车,起售价只有9.98万,顶配不过13.28万。
星舰7 搭载雷神EM-i超级电混,1.5L发动机热效率46.5%,同级最高。亏电油耗百公里平均3.75L(CLTC),同级最低,专业实测有人跑出3.2L。
这款车百公里加速7.5秒,在高环上以155km/h跑高速,连续行驶2个小时无衰减,有劲又省油,极限综合续航达到让人匪夷所思的2390公里!
10万元级别,紧凑型SUV,星舰7的高品质、高性能,足够诚意的价格,太像胖东来选品原则了。这是吉利汽车在10万级别主流SUV市场上,甩出的王炸。
星舰7配备专属神盾短刀电池,高能量密度,完成“8 针同刺”试验,不冒烟、不起火、不爆炸,安全级别是“军工级”。这背后,是依托世界上最具前瞻性的新能源GEA架构,释放了强大的智能精准算法,确保动力不丢、电池稳定。
说到架构,吉利全球造车体系,现有三套架构,CMA是与沃尔沃合作的技术标准,主要造油车;SEA是纯电架构,造纯电车,极氪、路特斯、SMART等等;GEA3.0架构是“AI智能生态”,兼容插混、增程、纯电,还有绿色甲醇。
新能源车真正的“灵魂”是架构。这就像胖东来那么牛掰,服务体验那么到位,背后核心是一套独特的运营体系和标准。
吉利GEA架构造出的星舰7,结构布置是“油电隔离”,天生更安全,满配四连杆E型悬架,驾控稳健。这款A级车,有B级车的宽敞大后排空间,还有媲美小跑车的极致小转弯半径,开起来灵活,坐上去舒坦。
纯平底板带来优秀空间,84%得舱律,34处储物空间,同级唯一。528L超大可变后备箱翻开一看,还藏着100L下沉空间,太实用了。
这就像胖东来的选货标准,甭管你什么价位的商品,品质第一,越是日常生活用品越要讲品质,没品质没价值,不能图便宜,必须用着顺心安心。
星舰7 EM-i的智能座舱也是顶流。三端无感融合Flyme Auto交互系统,16扬声器Flyme Sound无界音响,同级唯一支持肩、背、腰、臀按摩的“中国太师椅”,全部越级配置。
智能化拉满背后,是吉利自研的国内首颗7nm车规级芯片“龙鹰一号”,算力是高通骁龙8155的两倍,支持2.5K高清视频,语音交互流畅自如。都是10万级别的“神存在”。
商品的价值是让人舒服,先进科技要为人民服务,别老吹高大上够不着的东西。这一点上,吉利造车与胖东来卖货,基本是异曲同工。
中国人一定要开上中国自己的好车。吉利的使命是“造每个人的智能精品车”,银河星舰7 EM-i就是“让科技美学飞入寻常百姓家”。
一辆好车一个移动的家,本身就是一个好故事,它能承载车主人生的悲欢离合。就像胖东来的店里有一句SLOGAN,“让自己的灵魂,从束缚中走向光明和个性”。这似乎是对星舰7 EM-i最好的注解。
水滴观点:
胖东来爆红,红在卷品质、卷创新、卷服务。中国线下零售业要从低价内卷的火坑里爬出来,成就了胖东来。
他说,“产品要有世界一流的品质,要有合理的利润,要对人好,团队要有创造力。”这些大白话,对当下中国车市也朴素有效。吉利汽车致力于“造国民精品车”,追求的目标本来如此。
吉利造车,有高品质、出色的设计,还有“快乐文化”。胖东来开店,要好产品、商品美学,还有“开心哲学”。
他们都在为最主流的消费者服务。“花得更少买得更好”,是一条最根本的消费刚需,尤其在当下极度内卷的宏观经济大势中。
高品质、高颜值、高技术的产品,在成本和利润都可控前提下,用一个足够厚道的价格,送到最大多数的用户手里,就是当下经济生态中,活下去、还能活出滋味的商业法宝。
胖东来“爆改”超市还在途中。吉利汽车从银河E5到星愿,再到星舰7 EM-i,重新定义主流精品智能车“爆款”的步伐正在加快。
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