多家虚拟货币交易所清退中国大陆用户的安排进入倒计时，关联平台也受到影响。近日，有加密货币行业社交平台火信用户向蓝鲸财经表示，平台积分将被清空，除了能换成未知新积分，其他退出方式是参与抽奖或兑换京东卡。
火信APP显示，积分商城可兑换50元至数千元不等面值的京东卡。以33333HCT积分可兑换1000元价值京东卡计，单个HCT积分的价值在0.03元。据悉，不乏有用户在数年内投入数十万。亦有用户发现，近期每日兑换次数有限有时仅有一次，或被换空。截至12月7日晚间，3000元大面值京东卡当日已被换空。
大户通过兑换全额退出存在困难，可兑换的新积分情况官方未予透露，信息不对等。面对缺乏沟通带来的未知数，部分用户对平台处理方式颇感不忿。
HCT系火币旗下社交平台火信积分，火信APP曾上线HCT点对点交易功能
火信背靠加密货币交易所火币创立，在2018年开启公测并上线，英文名为Huobi Chat，成为火币体系的即时通讯产品。火币集团官网介绍，火信是旗下的一款专门为区块链行业打造的聊天软件。
用户可通过聊天、发布文章动态、被点赞等方式获得被称为“火车头”的原生积分HCT，每日首次发布一条动态可获得20积分，单日单条积分数存在上限，也被称为社交即挖矿产品。
时任火币全球站CEO“七爷”在社交媒体群内接受访谈时表示，火信是李林排除异己坚持做的社交平台。据接近火信人士，火信的负责人早期为“老王”，因出现严重系统漏洞问题，变更为“蛋总”黄河，后由“七爷”翁晓奇继任，后者已近一年未公开露面，负责人已再度变更。2020年，曾有报道提及，火信注册用户达到300万人。
成立之初，火币创始人同名人士李林账号活跃在火信官方群等群组，并曾表示“有htc很重要，相当 于我们和用户一块做了个火信”，有意做币圈用户的社交媒体；并呼吁HCT不着急上交易所，是需求推动不是炒作推动，鼓励用户在平台交流，不要只是收卖币（HCT）。
尽管创始团队强调要做强社交平台生态，不重在挖矿HCT和买卖交易，且将HCT称作积分而非代币。据用户介绍，火信APP此前有“闪兑广场”场内交易功能供用户之间交易HCT，美元稳定币USDT可直接兑HCT。与此同时，用户也可在火信进行私下交易，聊天界面可发加密资产红包，包括USDT、HCT红包等。
在火信APP，“闪兑广场”已下线，HCT目前的报价等信息均不显示。
HCT作为平台积分，其交易功能及价值也是吸引用户加入的因素之一。图片信息显示，还有用户根据年度持仓情况，曾获颁“HCT持仓大户”的奖杯。据悉，火信此前从点对点币币交易中收取一定手续费。“闪兑广场”交易平台手续费给平台带来营收。
尽管声称是积分，如今平台也用购物卡方式间接引导HCT资产退出。诸多HCT持有者认为，平台不应以强硬的方式处置用户资产，且处置办法造成HCT价格瞬间大幅跳水，对HCT投资者造成损害。
据了解，HCT单价长期维持在0.07元左右，在2021年加密货币牛市期间曾超过0.1元。在方案发布前，HCT单价在0.04元到0.05元左右，目前声称要收HCT的用户的出价多低于0.03元。三年以来，面对加密货币市场成倍的增速，HCT持有者五味杂陈。
早期社区参与者损失惨重，屡次尝试与火币沟通无回应
蓝鲸财经了解到，被平台“打发”的并不仅是普通用户，还包括“小火苗”群体，即参与火信早期社区拓展、社区社群日常维护和APP测试的长期志愿者。
一位当了三年多志愿者的参与者陈力（化名）向蓝鲸财经介绍，其本身有相关职业背景，为火信产品开发建议提交过大量文档，还包括活动策划运营实施的文档。据其介绍，在2019年3月8日，火信后台系统曾爆出漏洞，用户可无限获得HCT，“小火苗”群体在官方锁仓后投入资金，让HCT的价格稳定，从0.01分回归至0.07元左右。
2019年3月8日，HCT价格跌近10倍。当时，在闪兑页面，输入负数单位的HCT，对方会收到相应正数值的HCT。有用户利用该漏洞零成本获得大量HCT。当时，还有“火币网员工”在职场社交平台曝出火信内部管理问题。在漏洞事件后，火信上线2.0版本，并召开相关发布会，李林和翁晓奇进行线上致辞。
对于“小火苗”群体对生态的贡献，李林同名账号曾在社交平台感叹其不易，火信也对该群体颁发“优秀小火苗”奖杯。据了解，该群体需通过半年考察期方可入选，并有专门的微信工作群。
陈力回忆，其最早在火币APP看到火信广告从而下载使用，并认为社交对于行业存在价值，且有火币做后盾，火币高管包括李林等也活跃在聊天室，另有孙宇晨和“宝二爷”等圈内人士也曾在火信发声，且春节期间一直有加密货币行业项目在火信开展活动。出于上述原因，其已参与火信建设近三年。
火信当时曾开展瓜分1亿HCT活动，宣传力度空前。与此同时早期也因延迟上线、漏洞等问题遭到质疑。
除了参与社区和产品的建设，像陈力一样的志愿者，不乏有大笔投入购买HCT的人士存在。据悉，有将所持火币平台币HT兑换成USDT后，陆续购入HCT，投入规模数十万，仍持有数百万个HCT，成本在0.08元左右。亦有用户投入成本更高，且HCT单价曾涨至0.3元后迅速回落。以目前的兑换机制计算，早期社区参与者的亏损多在50%及以上，且购物卡兑换存在限额等问题。
面对如今的局面，陈力等参与者与火币高管及员工沟通均无回应颇为被动，投入的心血和资产并未得到平台的重视，深感不被尊重。陈力承认投资有风险，其如今的诉求是，对于新积分的知情权及良性的沟通。
据平台规定，HCT持有者若不通过积分兑换退出，将在2022年1月1日被兑换新积分。对于新积分的具体情况，火信方面未公开，志愿者团体亦无从知晓。
交易所清退用户大陆境内企业注销，通过第三方公司续签劳务合同关联企业由自然人持股
9月26日，火币全球站（Huobi Global）发布公告，已于9月24日停止了中国大陆地区新用户注册。对身份认证为中国大陆地区的存量用户，计划于2021年12月31日及之前完成清退。
10月6日，李林在ht大户群坦言，在山西的几个月后，他认为应当把中心放在家庭，并和用户沟通退出中国市场的心路历程。2020年11月，火币在遵义举办活动后，原COO朱嘉伟据称被山西警方带走调查，李林此后在公众视野消失数月，在2021年3月方回到工作岗位。期间，火币原联合创始人杜均刚回归，并对外发声。
在半年前，国务院金融稳定发展委员会发声打击比特币挖矿和交易行为次日，已有消息称，火币不再对大陆新用户开放衍生品交易，暂停中国大陆矿机服务。据接近火币人士，公司已多次提出平台衍生品交易降杠杆。
6月初，火币向员工提出分布式办公计划。此后，火币向员工提出赴新加坡办公要求，部分员工选择留在国内居家办公，部分协调办理签证遇阻。后期，有部分员工返岗。同期，火币逐步清退调整大陆注册企业，李林担任法人的企业悉数注销。11月，李林与杜均等人合资成立北京持鱼牧守企业管理发展有限公司，法人为其他自然人。据多方信息，员工现需与第三方外包公司签劳动合同。
火信APP的开发方为海南好特派网络科技有限公司（下称 “好特派”），公司成立于2018年6月，初期股东为蓝链科技有限公司和北京创新日晟网络科技有限公司（下称 “创新日晟”），在2019年变更为自然人高某，其在海南新易网络科技有限公司（下称 “新易网络”）等任职监事。新易网络由火币原COO朱嘉伟全资持有，创新日晟则由火币创始人李林控股，且均已注销。目前，好特派仍存续，股东均已变更为自然人。
火币宣布清退后，币安等交易所陆续宣布清退中国大陆用户，OKEx表示保持退出中国大陆市场政策；“三大交易所”之外包括抹茶MEXC、库币KuCoin、Bitget、Coinex、BitMart表示年内清退中国大陆用户；芝麻开门Gate.io、安银AEX、满币网CoinBene等表示关闭大陆用户注册访问或提供服务，币核BHEX（原霍比特Hbtc）、Biki等宣布永久关闭平台服务。
央行发文明确，境外虚拟币交易所向境内居民提供服务同属非法金融活动。上述平台中，KuCoin在国内的关联企业库币（成都）科技有限公司、抹茶关联主体喵星城科技有限公司、gate关联企业济南曼维信息科技有限公司等均已在此前注销。2021年，KuCoin关联企业成都柠檬云网络技术有限公司等陆续注销。满币网CEO张漾斌旗下原子链（北京）科技有限公司注销曾引发舆论恐慌，后取消简易注销，目前被列经营异常。
