文 | 聚美丽 马尔斯
站在2025年伊始,回看整个2024年,可以发现,涨价、闭店、裁员、关停、退出中国市场等关键词高频出现,且当中并不乏国际大牌的身影。
其中,涨价作为不少国际美妆企业在财报中提到的提升业绩策略之一,包含欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等在内的国际美妆,在去年掀起了一波又一波的涨价潮。
日前,小红书平台上,有多个帖子显示,香奈儿、爱马仕等奢侈品美妆线,希思黎Sisley、Elégance雅莉格丝蜜粉饼将于今年1月1日起陆续开始涨价。
在社媒平台上,关于国际美妆又掀起新一轮涨价的讨论不少。
“年年涨价不说了,大家都涨,同样的香水,容量缩小2/3,加个吊饰,配个布袋,就可以卖贵1/3,以前大瓶的容器可以卖200,现在小瓶直接变1000。”
“不是涨过价了吗?”、“这个涨价速度,迟早用不起了”、“不明白塑料盒原料为啥会涨150元人民币”消费者种种反应的背后,难掩国际美妆大牌的发展窘境。
国际美妆掀起了新一轮涨价战
前文有讲到,去年以来,就不乏有国际美妆在不断进行提价,想通过涨价拉动业绩的增长,而现如今,国际大牌的涨价策略仍在继续。
从小红书等社交平台上相关的贴文信息来看,有不少网友表示,“香奈儿柜姐发我微信,说会涨价”、“香奈儿彩妆线2025年初涨价”、“奢华系列会涨很多”。
聚美丽向部分发帖者及评论者进行求证,得到的回复是确有此事,其中,多数为柜姐告知,但具体时间还不知道。
另外,有来自中国台湾、新加坡的网友分别表示,涨价时间为2025年1月1日、1月3日。
聚美丽还致电求证了北京新世界、金华一百永盛等香奈儿专柜。北京新世界香奈儿店表示,“公司目前还未通知,每年确实都会调价,2025年应该也会调价,但具体是什么时候涨,每种产品涨多少还未通知。” 其还透露,“2024年2月21日涨过一次,2025年1、2月可能也会涨。”
金华一百永盛香奈儿专柜亦表示,未收到具体通知。“因为每年都会涨价,基本在1、2月份这个节点;一般在涨价的前半个月左右会确切发布通知;而涨幅一般一年在50—60元。”
另外,有网友在2024年12月末发帖,其称翻了购物记录,发现香奈儿奢华精萃修护精华油目前已涨了80元。
关于爱马仕美妆线涨价,聚美丽联系武汉某爱马仕柜姐进行求证,其表示,“涨价时间为2025年1月1日,美妆线都略微上调,其中,彩妆线全部都调,最高上调十几块;香水的幅度在100以内;但身体线没有。”
另据界面新闻报道,2024年12月,爱马仕就确认了在中国区的涨价消息,但涨价幅度以各门店为准。文章中柜姐表示,此次爱马仕的涨价或为全品类普涨。
除上述提及的奢侈品美妆线要进行涨价外,部分国际美妆亦被曝将迎来涨价。日前,国内某柜姐于小红书发文称,希思黎Sisley将于2025年1月1日涨价,为全系列全品涨,另外还放出了涨价产品明细。
聚美丽致电了专柜柜姐,上海、杭州、苏州部分柜姐均表示,2025年1月1日开始全线涨价。
另外,有着“定妆界爱马仕”之称的Elégance雅莉格丝蜜粉饼,日前也有消息说要涨价。聚美丽咨询求证某代购,其表示,该蜜粉饼将涨价3000日元(约合人民币140元),具体日期还未知,原因系盒子的原材料涨价;但替换装不涨价。据小红书某网友称,专卖店告诉其该蜜粉饼将于2025年4月涨价。
此外,早在2024年11月末,英国头皮护理品牌Monpure官方小红书账号就发布了调价通知。通知显示,由于全球市场的变化,生产原料、国际物流及仓储等成本上升的因素,运营成本受到了显著影响。为了保证持续为消费者提供高品质的产品,经过慎重的市场评估,Monpure决定自2025年1月1日起,对产品价格进行相应的调整。
种种来看,将有不少国际美妆,包含奢侈品美妆线在内,会在今年开年打响涨价战。而涨价并非今日才有,尤其是在近两年经济大形势严峻之下,国际大牌涨价已屡见不鲜。如,在华陷入增长困境的雅诗兰黛集团,就在2024年频繁涨价。2024年6月,其宣布作为全球调价计划的一部分,自2024年7月1日起,将在中国地区对旗下部分品牌的部分产品进行建议零售价的上调,而这已是其2024年的第二次涨价,在2024年2月,其已上调旗下部分品牌及产品价格。
欧莱雅集团在2024年下半年,即6月也下达了7月提价的通知,涉及LANCOME兰蔻、ARMANI阿玛尼、ShuUemura植村秀等多个品牌,预计涨价幅度在5%-10%左右。
品牌频繁涨价背后,也反映了当前一些国际美妆面临着发展窘境,当然背后原因并非只有前文案例提到的成本上涨,或许透过这些企业的财报数据,尤其是在中国市场上的表现,可以挖掘背后的更多原因。
频频提价仍然难拯救下滑业绩
不可否认,在当前的经济环境下,涨价的原因是多方面的。首先就是上文提及的成本提高,这是国际美妆涨价的一个普遍原因,但也绝非仅因此涨价。
不妨先来看,因成本提高涨价的案例,如上文提及Monpure涨价系生产原料、国际物流及仓储等成本上升的因素;Elégance雅莉格丝蜜粉饼涨价系盒子的原材料上涨。
另外,此前,雅诗兰黛的涨价通知函中指出,产品定价调整是综合考虑多方因素后作出的决定,包括原材料价格的波动、生产运营成本的增加以及运输仓储费用的上涨。
此外,资生堂、香奈儿日本、迪奥日本此前发布的涨价通知中,也均有提及原材料价格上涨、生产成本提高是提价的因素之一。
上述来看,在市场竞争激烈环境下,多数品牌/产品迎来涨价,经营成本变化的原因必不可少,这在当前的化妆品行业是很正常的市场策略。
但如前文所言,要探究背后其它原因,也可以从财报中窥见一二,即频繁涨价/大幅度涨价的背后不仅是各大品牌打响的利润保卫战,也是其日渐承压的业绩表现。
2024年前三季度,除爱马仕外,LVMH、开云、历峰等奢侈品集团整体营收均失速,主场普遍落寞。但与之相反的是,其美妆相关业务收获了难得的好消息,例如,LVMH集团旗下五大部门中,仅与化妆品相关的香水和化妆品、丝芙兰在内的精品零售部门业务实现有机增长,且今年以来三季度均呈增长。主场落败,想靠美妆回血,持续获得美妆线增长带动业绩,涨价、推新、加码美妆线、中国市场等也就成了“自救”的手段。
对于国际大牌来说,业绩承压,尤其是中国、亚洲市场的萎靡已是各企业普遍且真实的写照。
其中,雅诗兰黛2024财年(2023年7月-2024年6月)净销售额同比下滑2%;营业利润同比暴跌31%;资生堂集团2024年前三季度销售额虽与去年同期相持平;但核心营业利润同比下滑26%;营业利润更是下跌92%。
在中国、亚洲市场,“持续恶化”、“唯一下滑市场” 可以说是国际大牌普遍遇到的难题。就连化妆品界老大哥欧莱雅集团也难,2024年前三季度,北亚地区是其唯一销售额下滑的市场;雅诗兰黛2025财年Q1(2024年Q3),亚洲/太平洋市场净销售额同比暴跌11%;营业利润大跌54%。其中,中国内地净销售额呈双位数下降。
在原材料价格、生产运营成本、运输仓储费用上涨之下,涨价无可厚非。
但在硬币的另一面,企业还需要思考的问题是,靠涨价真的能持续拉动业绩吗?频繁涨价是否会引起反噬,失去一部分消费者?
性价比时代,涨价行得通吗?
在消费降级的当下,美妆行业的性价比竞争也愈发激烈,回看2024年会发现,“不是XX买不起,而是XX更有性价比。”是频繁出现在消费者口中的一句话。
而在全民追求性价比的氛围下,消费者对于价格会更加敏感,国际美妆大牌频繁涨价的动作,也可能会影响或者改变消费者的购买决策。
“香奈儿涨价这是要拒绝普通女孩的爱呀”、“离谱,大家都消费降级了,它还涨价”、“是什么让我们觉得经济不好赚不到钱,然后还方方面面都涨价,就工资不涨呢”不少网友在小红书平台上如是感慨。
另外,对于国际美妆集团自身而言,短期内,涨价或在一定程度上能缓解成本压力和保持利润,但长期来看,并非万能解药。
以雅诗兰黛为例。据中国企业家杂志微信公众号援引市界报道,据其不完全统计,自2020年7月以来,4年时间里,雅诗兰黛已经前后涨过8次价,平均一年两次。而自2022年开始,逢7月1日涨价仿佛成了某种定式。
涨价带来的效果,是明显的。2020年7月1日,雅诗兰黛涨价后,其2021财年Q1(2020年Q3)虽然是营收净利双降,但同期归母净利润为5.23亿美元(约合人民币38.17亿元),营收环比增长46.5%。
而其此前的2020财年Q3(2020年Q1),雅诗兰黛的归母净利润由盈转亏,从上年同期的盈利5.55亿美元(约合人民币40.51亿元)变成亏损0.06亿美元(约合人民币0.44亿元);而在2020财年Q4(2020年Q2),其亏损进一步扩大至4.62亿美元(约合人民币33.72亿元)。
在2022年、2023年、2024年(第一次涨价后)亦是如此。2024财年Q3(2024年Q1),雅诗兰黛营收同比增长5%,净利润同比大增116%。结合其涨价策略来看,同年2月,其刚进行过一轮涨价。
但涨价是否是长期有效手段?结合雅诗兰黛这个案例来看,并不是,靠涨价短暂回血后,涨价提业绩这招就在最新财报中失灵了。
2024年7月1日,雅诗兰黛开始了当年第二次涨价。但雅诗兰黛2025财年Q1(2024年Q3)的业绩却是下滑的。财报显示,其净销售额为33.6亿美元(约合人民币245.2亿元),同比下滑4%。报告期内,雅诗兰黛净利润亏损1.56亿美元(约合人民币11.3亿元)。
虽然,这其中的原因是多方面的,但涨价后季度营收下滑却是事实。而且从长期来看,如果涨价幅度过大或过于频繁,对品牌无疑也会产生损害。另外,需要注意的是,在追求性价比时代,频繁涨价的品牌被平替围剿“反杀”也不无可能。
综合来看,涨价对于国际大牌来说,是一场风险与机遇并存的挑战,国际大牌需要谨慎权衡涨价的利弊。
另外,在当前复杂多变的市场环境中,若想长期可持续发展,除必须摒弃单纯依靠涨价的短视行为外,企业还应重新审视经营策略,通过提升产品竞争力等全方位的调整和提升,在更激烈的竞争中或许才会更有优势。
参考资料:《雅诗兰黛年内再涨价,为业绩还是保地位》中国企业家杂志,作者:李丹
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