作者 | 李海霞 付影
今年来，不断有催收公司被警方介入调查消息传出，催收行业风声鹤唳。
就在今日凌晨，行业催收巨头湖南永雄资产管理集团有限公司（下称“永雄集团”）宣告停业，一时间，该消息引爆全网。
催收行业生存于舆论与法律的灰色地带，其合法合规问题饱受争议。永雄集团的停业意味着什么？行业巨头能否经受此次打击？而这一事件又给行业带来怎样的思考？
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催收巨头缘何凌晨宣告停业？
5月25日凌晨，全国催收巨头永雄集团在官微发布《告全体员工书》，宣布“集团决定从今日起停业！”对于停业后续事宜，“相关部门即日起将与大家一起商讨善后事宜，应对可能到来的最坏局面。”
来源：永雄集团官微
永雄集团缘何凌晨宣告停业，究竟发生了什么事？据《告全体员工书》提及，该集团近期有4家分公司被安徽警方调查，合计179名员工被带往安徽。
永雄集团被查早前已有消息流出。《北京青年报》曾报道，一则“警方‘突袭’永雄邵阳分公司”的视频让永雄集团受到业内关注。视频中，警方正与疑似永雄集团公司人员进行交涉。
经历被警察调查后，永雄集团在《告全体员工书》中表示，上下一时人心惶惶，员工大量流失，从7000人降至2000人，集团账户和流动资金冻结，经营难以为继。
据安徽省公安厅相关部门对自媒体“红星资本局”回复，“该案件正在侦办过程中。”目前，永雄集团官微已经删除了该篇文章。
干催收的企业，有一些游走于法律底线的边缘。北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师在微博表示，一方面，欠债还钱天经地义。不还钱的情况下，债主催收也算正常。另外一方面，当催收成为了一项公司的主要业务，则可能会出现一些问题。例如，有一些调查手段只能司法机关才能采取，企业单位不能采取；一些催收方式明显过线，进入了违法甚至犯罪的范围。
来源：微博截图IPG中国首席经济学家柏文喜表示，目前整个行业存在主要问题是违法违规催收而可能侵犯催收对象合法权益，进而陷入刑事纠纷，可能受到司法机关处罚与行业监管处罚，甚至被终止行业资格的风险问题。他建议，催收公司可以以自身的专业服务提升催收效率和降低催收成本，提升催收成功率。
北京市法大律师事务所李维律师称，如果仅仅通过法院起诉审判执行就可以实现清收，那专门的清收公司就很难有发展的土壤，律师事务所就可以通过诉讼执行实现清收，而在诉讼执行方面律师事务所的专业性与专门的清收公司相比应该更有优势。因此，清收公司只有有比律师有更多更有效的清收措施，才能在竞争中占有优势。
永雄集团称，绝对不存在公司违法犯罪行为！自诞生之日起，就以促进社会诚信体系建设为使命，立志于做行业标准的制定者、行业立法的推动者、行业道德的维护和捍卫者。
并且举例表示，经受住了金融监管部门和客户单位最严格的监管；通过了毕马威这类全球顶级咨询机构最无情的审查；成为湖南历史上第一家达到在纽交所上市条件的企业。
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法学博士的催收“帝国”
一边是国内人均信用卡持卡量从2017年的0.39张上升至2022年末的0.57张，一边却是信用卡不良率的猛增，而这也正是永雄集团创始人谭曼觊觎的市场。
1975年，谭曼出生在湖南新化，1995年，潭曼以新化县一中文科第一名的成绩考入湘潭大学国际经济贸易专业，又在大一结束时转读法律专业。在他人生中过去的17年里，一直与催收紧密相连。
1997年，亚洲金融危机爆发，银行等金融机构的不良资产迅速扩大，两年后，华融、长城、东方和信达等不良资产管理公司成立，催生了国内小额不良欠款管理行业的崛起。
作为法律专业出身的谭曼，结束了打工人的身份，在2006年创办了湖南裕邦律师事务所（后改名为湖南永雄律师事务所），主营欠款银行卡催收法律服务。
2013年，监管发布新规，允许各省设立或授权一家地方资产管理公司，参与省内金融企业不良资产的收购与处置业务。
善于把握政策的谭曼，赶上了催收行业崛起的浪潮，正式注册永雄集团，开始打造他的催收“帝国”。
天眼查信息显示，2014年4月，总部位于长沙的永雄集团成立，法人代表为周小芳，持股6.7%，实控人、经理为谭曼，持股比例65.66%，二者是夫妻关系；周雄为公司监事，持股约5%。
永雄集团的合作客户，主要集中于商业银行以及消金公司，业务涉及信用卡、消费金融等个人信贷不良资产管理领域，其中，信用卡催收业务占其业务的大头。两三年后，团队从几百人起步，巅峰时期高达1.7万人，成为国内最大的催收公司。
从此，永雄集团的催收业务一发不可收拾，并开始寻求登陆资本市场。早在2015年，永雄集团牵手湘财证券，试图在新三板上市，但IPO之路走得并不顺利。当第一次折戟而归后，不死心的永雄集团再次筹备计划于2019年11月20日在纽交所挂牌上市，准备冲击“催收第一股”。但两天之后就撤回了上市申请，此后IPO就一直搁浅。
尽管国内催收公司较多，不过至今无一家催收公司登陆资本市场。在提交招股书的催收公司中，除了新三板待挂牌的上海一诺银华服务外包有限公司外，就是永雄集团可能会实现IPO计划。但这个行业一直被贴有“暴力催收”的标签，在敲响资本市场大门之前，由形式合规进入实质合规，可能会离资本市场越来越近，反之，则越来越远。
根据招股书，前五大客户撑起公司的8成收入。2017年、2018年、2019年上半年，永雄集团的营收分别为5.95亿元、7.85亿元和5.15亿元，前五大客户贡献收入分别占总收入的99.2%、90.2%、79.2%。
2016年-2018年，永雄集团净利润分别为9765万元、1.1亿元、1.24亿元。截至2019年6月末，该公司净利润3233万元，同比下降31.9%。
来源：腾讯图库
谭曼在2022年度永雄集团表彰大会上表示，2022年公司实现营收超8亿元，2023年拟实现人员规模稳定1万人以上、年营收10亿元以上等年度任务目标。
收入构成方面，2017年、2018年、以及2019年上半年，永雄集团分别有96.6%、80.5%、72.3%的收入来自信用卡的应收账款催收业务，此外，互联网贷款催收的收入占比分别为3.1%、19.5%、27.7%。
在金融世界里，业务规模不断增长有时是企业最佳的亢奋剂，哪怕它的另一面是游走在灰色地带。2023年还未走完一半的路程，谁也没想到，永雄集团突然宣布停业了。这与主营业务不无关系，一直以来，催收行业都处于舆论的风口浪尖，永雄集团也不例外。
尽管永雄集团也打出了和谐催收、科技催收的口号，希望改变“暴力催收”的环境，但仍未能阻隔违法催收。
2018年11月，永雄的一名催收员肖某，因犯侵犯公民个人信息罪，被判处有期徒刑10个月。此前还出现过因为永雄员工涉嫌不当行为，公司一个大客户暂停了其在安徽省的催收服务。
独角金融梳理发现，截至5月25日，在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台，永雄集团投诉量达到了153件，主要包括“暴力催收”“骚扰他人”、“泄露个人信息和隐私”等。
风暴中的催收巨头，在停业公告发出前，还剥离了两家旗下公司，包括退出全资子公司湖南拓勤科技服务有限公司，又退出全资子公司湖南展创科技服务有限公司。这两家公司均改为永雄集团旗下湖南卫成信用风险管理有限公司全资控股。
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如何在合规与效益中寻找平衡？
催收行业一直备受舆论争议，在规模化、市场化之下，该行业存在灰色地带和法律风险、难以保障催收人员的权益等。
近年来，国家也在不断出台政策，采取措施规范催收行业的发展。
李维律师表示，刑法修正案十一增加了催收非法债务罪。对催收债务提出了更高的要求，管制更严。采用非法手段催收债务的，还有可能构成寻衅滋事、非法侵入住宅、非法拘禁等犯罪。因此，催收债务的合法合规问题首先是合法问题，不能触及刑法的红线。
来源：腾讯图库
监管层面也陆续出台相关政策，引导催收业务规范发展。
2022年1月1日，《中国银行业协会信用卡催收工作指引》（下称“工作指引”）开始执行。工作指引中对电话催收、信函催收、外访催收、司法催收、催收时间、催收频率、诚信保密等作了规范要求。
同年7月，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，要求银行业金融机构严格制定并实施催收业务审计检查、投诉处理等管理制度，不得违法违规提供或者公开客户欠款信息，不得对与债务无关的第三人进行催收。
5月15日，中国互联网金融协会召开“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会，就《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准进行研制，征求从业机构意见。
与此同时，对于不法催收的执行力度也在不断加强。今年来，合肥、深圳等多地催收公司被查。
据自媒体“第一消费金融”报道，3月13日，有5家催收公司被查，涉及湖南长沙、湖北武汉、山东潍坊等地，这5家公司主要是某昌。
因催收合规问题，万德金服（江苏）数据科技有限公司安徽分公司被查。该公司成立于2021年7月5日，主要业务为信用卡推销和催收，催收主要对接微博借钱、美国易卡、小米金融等平台。
监管趋严，执法力度加强下，催收公司亟待提升执业质量。
来源：腾讯图库
在李律看来，催收公司应该在律师的指导下建立合规体系。
对于催收公司如何提高执业质量，柏文喜认为，需要运用新技术在合法合规的范围内，针对不同的催收对象制定对症下药的催收方案，并需要专业、高效的执行团队来配合执行。
在经历“金融监管部门和客户单位最严格的监管”，“通过了毕马威这类全球顶级咨询机构最无情的审查”之后，永雄集团能否经受住执法机关的调查呢？评论区留言讨论！
