文/乐居财经 范慧茹
在华润万象生活的官网中，董事会成员名单里，45岁的郭瑞锋排在前列，比他年长7岁的王海民博士排在其后，央企物管对这位相伴20余年的校招生的青睐可见一斑。
官网的证件照中，郭瑞锋一头短发，佩戴着一副无框眼镜，标准的露齿笑容，亲切而温暖。年初的业绩发布会，他以执行董事的身份首次出席了会议，而他的左手边正是董事会主席李欣。
彼时，他刚任华润万象生活执行董事不久，这位清华硕士高材生用了20年进入了上市央企董事会，并当上了副总裁，似乎一切都等待着他的大展身手。
然而，履新华润万象生活执行董事不到5个月，便传来了他辞任的消息。6月19日，华润万象生活(01209.HK)发布公告，郭瑞锋因华润系内的其他工作安排已辞任公司执行董事、副总裁及首席战略运营官职务。
从公告中可以看出，郭瑞锋虽已辞任当前职务，但并未离开华润系。在他辞任后，执行董事兼副总裁还剩下两位，一位是刚才提到的王海民，另一位是与他同一天进入董事会之列的王磊。
值得注意的是，5个月前，魏小华也辞任了副总裁之位，官宣了“退休计划”。好在还有两位副总裁留守，对于郭瑞锋的辞任，华润万象生活似乎并未有意寻找接替者，公告中，也没有提及任何接任者的事宜。
以当前郭瑞锋的资历和对华润系20多年的深耕共融，外界猜测，他的此番辞任，或许是在华润系其他业务上的进一步高升。
45岁的郭瑞锋，本硕均在清华大学就读，2000年7月及2003年7月，分别取得了中国清华大学土木工程专业工学学士学位及管理科学与工程专业工学硕士学位。
郭瑞锋毕业后便加入了华润集团，他在华润置地的起点就是企业发展部主管，后又到地方公司担任部门副经理和经理。从合肥到武汉再到杭州，继而是深圳，伴随着公司业务的调整，郭瑞锋走南闯北。
在摸索中，郭瑞锋的业务方向也逐渐明朗。从2016年起，郭瑞锋主要负责集团的商业运营服务业务。2020年，华润万象生活上市之际，作为重组，郭瑞锋被委任为集团的助理总裁兼首席人力资源官。2022年8月，他又被委任为公司的首席运营官，并于2023年12月获委任为公司副总裁，后在今年1月29日，获委任为执行董事及首席战略运营官。
值得注意的是，当时郭瑞锋获委为首席战略运营官，这几乎等同于CEO的职责，虽是副总裁，但华润万象生活对郭瑞锋的看重可见一斑。
郭瑞锋与公司的牵绊，除了20年的形影相随外，还体现在持股上。公告显示，郭瑞锋透过资产管理计划，根据僱员优先股发售认购并持有其中49,884股股份的权益，当前市值约135万港元。此外，郭瑞锋还持有华润置地24,000股股份，当前市值约65万港元。
郭瑞锋被调走，但经营还要继续。面对过去一年，华润万象生活商管业务占比的逐渐萎缩，以及住宅物业管理服务毛利率承压等问题，高管们身上的担子不轻。
数据显示，2023年，华润万象生活实现营收147.67亿元，同比增长22.9%；同期录得毛利46.94亿元，同比增长30.0%；核心净利润29.20亿元，同比增长31.2%。整体毛利率同比微增1.7个百分点至31.8%，净利率同比微增1.5个百分点至19.9%。
其中，华润万象生活2023年住宅物业管理服务收入同比增长23.1%至96.01亿元，整体毛利率同比下降1.4个百分点至17.5%。事实上，华润万象生活住宅物业管理服务的毛利率在2021年提升至19.3%后就开始下滑，2022年、2023年的毛利率分别为18.9%、17.5%。
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