碧家好卫士 每一次挺身而出，只为美好安心
美好生活源于悉心服务，物业人从不是故事的主角，但从不缺席被需要的角落，他们致力匠造有温度的生活，与一个个家庭、一位位业户搭建信任的桥梁，开启一段段温暖相伴的故事。
物业勇擒盗贼，业主民警齐点赞
佳郡花园 物管团队
360°用心守护，在关键时刻也能奋不顾身。3月13日，佳郡花园监控中心接到一业主来电，称车内疑似被人翻动，丢失现金约2000元。接到诉求后，物业人员立即查看监控录像，发现两名嫌疑人于当天凌晨4点从公寓电梯进入车库，进行拉车门盗窃行为。
经监控多方查看后，证实两名嫌疑人于12日订购了佳郡花园公寓酒店进行门岗登记入住，于13日凌晨进入车库盗窃，且在盗窃后并未离开公寓住所。
物业人员立刻启动抓捕方案，采取先围后捕的计划，互相配合、机智应对，成功将两名嫌疑人抓获，寻回业主丢失的两千元，并将嫌疑人交由警方。
物业人员的勇擒盗贼行动，得到了辖区派出所民警与业主的高度赞扬。业主点赞说：“有这样勇敢敬业的物业人员在，我们才更有安全感！”
业户突然倒地 物业紧急救助
横沥碧桂园 物管部龚华众
危急时刻伸援手，挺身而出显担当。3月2日19：30左右，物管部龚华众前去接班经过小区烧烤店时突然有位业户躺在地上，病人家属不知所措，十分着急。龚华众见状马上前去查看病者情况，并赶紧拿手机拨打120。
龚华众不断安抚病人家属的情绪，时刻留意病人的状况。不久救护车来到将病人送走，当晚凌晨两点，病人经救治无碍，安全返回到小区，并特意找到龚华众表示感谢。
3月10日，业户特制作一面印有“无微不至、撒播爱心”的锦旗赠送给龚华众，大力夸赞龚华众及碧桂园服务物业人的责任心非常强，住得很放心。
服务践行为业主 尽职尽责做实事
碧桂园天汇 物管员雷应华
3月13日，业主张先生特将一面“服务为民、尽职尽责”锦旗赠送给物管员雷应华，并点赞说“碧桂园服务物业人的服务践行，尽职尽责精神值得学习，他们的付出为小区带来了安宁、和谐。”
点点滴滴“小事情”解决业主“大麻烦”。由于业主张先生家里门锁安装过紧，导致他每次开门十分费劲。物管员雷应华得知此情况，每次都及时帮助他开门，还安排了工程部更换了新锁，从根本上解决了业主的困扰。张先生对此非常感激。
业户醉酒倒地 物业背起回家
东坑碧桂园 物管员张艳霞
“碧桂园服务是最棒的！”来自东坑碧桂园的业主说。近日，张艳霞在晚间巡逻时发现一位女业主躺在停车场的一角，身上散发出浓烈的酒气。由于女业主意识模糊，无法正常交流，张艳霞考虑到业主的安全，便通过车牌核查到业主的房号，二话不说，主动背起业主，安全送回家。
第二天，女业主亲自来到保安室，对张艳霞表示深深感谢，并说道“正因小张的细心和热心，避免了可能的意外发生，住在这样的小区我很安心。”张艳霞的善举，让业主在寒冷的夜晚感受到了温暖。
这样的故事在碧桂园服务社区里不胜枚举。每一次的英勇抓捕、每一次的挺身而出，源于日常的训练积累，更源于特殊的使命职责。他们被业主称为社区的“主心骨”、“守护神”，时刻守护在业主身边，保卫小区安全，为成就业主美好生活而努力。
