新浪新闻云南曲靖2024年4月19日讯（通讯员 陈小果）“供电部门超前服务，在煤矿升级改造及检修过程中，给予了大力支持，在生产过程中，主动上门帮助我们解决用电问题，服务很用心。”4月17日，南方电网云南曲靖富源供电局工作人员来到富源县墨红镇富盛煤矿有限责任公司（以下简称“富盛煤矿”）开展用电回访，全面了解煤矿用电服务需求，受到该企业欢迎。
“去年11月，供电所提前7天办结我们的报装用电，新装容量25000千伏安，增容后总容量达30730千伏安，解决了我们当时生产用电燃眉之急，让我们对这里的电力服务印象非常深刻。”交流过程中，富盛煤矿负责人如是说。此外，为促进富盛煤矿的长足发展，富源供电局还协助该企业架设35千伏富盛煤矿I回线7.3公里专供线路，为企业发展“保驾护航”。
去年至今，该局以贴身贴心的电力服务，持续优化用电营商环境，持续开展电网升级改造工程，不断完善主网结构，补齐配电网短板，配合完成扩建和改造35千伏、110千伏变电站3座，投入5500多万元，做好配套电网项目建设，新建供电线路1000余千米，新增变压器33台，新装柱上智能断路器56台，环网柜18台，重点解决中低压线路安全隐患、配变过载、电压偏低等问题，提升企业电力“获得感”。
此外，该局坚持以企业需求为导向，主动上门挖掘企业用电用能需求，为富源县重点企业、小微企业提供贴身“点对点”“一对一”服务，及时为企业发展纾困解难。以大数据赋能供电增值服务，通过对企业用电的大数据分析、诊断，为企业生成用电“画像”，及时开展用电安全检查，保障用电安全。截至当前，该局累计走访、服务企业用户2000余次。提高供电可靠性，开展10千伏配网出线建设，延伸高压业扩投资界面，及时满足企业扩充产能的用电需求，减轻客户投资压力。强化电力需求侧常态化管理，优先保障中小企业及重要客户可靠用电。建立业扩配套项目延伸问题快速解决机制，做到应延必延，进一步压缩办电时长，主动高效率实施低压业扩配套项目324项，高、低压新装增减容远程业务办理等，从根本上破解企业用电报装难题。
下一步，富源供电局将优化升级贴身贴心的服务举措，以可靠的电力供应和优质的电力服务，全力保障企业用上安全、优质、便捷的电能，为富源县高质量发展充电赋能。
责任编辑：艾蓓
