新浪新闻云南曲靖2024年9月13日讯（通讯员 杨淑娟）9月11日，南方电网云南曲靖师宗供电局五龙供电所的员工们格外忙碌，他们穿梭于少数民族乡镇的各个村落，入户走访，为群众的用电安全保驾护航，不断优化营商环境。
五龙供电所所在的区域是一个充满民族特色的乡镇，这里居住着壮、瑶、苗族等少数民族群众。一直以来，五龙供电所都将保障当地群众的用电需求作为首要任务，随着雨季的来临，用电安全问题变得尤为突出，为了确保群众能够安全、稳定地用电，五龙供电所的员工们主动出击，积极开展入户走访工作。
他们身着整齐的工作服，肩挎工具包，走在泥泞的乡村小路上。每到一户，员工们都会仔细检查电力设备的运行情况，及时发现并排除潜在的安全隐患。对于用户家中一些老旧的电器，他们会耐心地向用户解释其存在的风险，并提出合理的整改建议。同时，员工们还向群众宣传雨季用电安全知识，提醒他们在潮湿的环境下要注意防范触电事故，如避免在雨中触摸电器设备、不要在积水处使用电器等。
除了关注用电安全，五龙供电所的员工们还积极宣传服务热线。他们向群众详细介绍了24小时服务热线号码，并告知用户在遇到用电问题时可以随时拨打该热线，供电所将第一时间安排人员进行处理。这一举措得到了群众的广泛好评，大家纷纷表示，有了服务热线，遇到问题就不再心慌了，心里踏实了许多。这种面对面的沟通方式，不仅拉近了供电所与群众之间的距离，也让供电服务更加贴心、更加人性化。
在五龙壮乡，一位少数民族大娘感慨地说：“这些供电所的小姑娘们真是太好了，经常来关心我们的用电情况。有他们在，我们用电就放心了。”
在这个雨季，五龙供电所的员工们用实际行动为优化营商环境、保障群众安全稳定用电贡献着自己的力量。
责任编辑：艾蓓
