作为一个餐厅的管理者该如何去培养和管理一个团队呢?大家都知道即使一个人的力量再大,都不足以去照看整个餐厅,需要一个团队去分工合作,才能吧餐厅打理的井井有条!
首先咱们说一个餐厅都需要多少员工吧!拿一个普通的中餐厅来说,这个餐厅不会太小,如果太小的话也不会需要太多的员工。那么大一点的餐厅需要的首先就是一个店长,一个能管理带领这个餐厅生意走向红火的人。
那么这个店长可能是创业者本人,也可能雇佣的一个店长,不管他是什么身份,必须具备这几点:良好的观察能力、数据分析能力、组织传达能力、沟通能力、人才培养能力等等。今天我们就来谈谈如何当好一个管理者!
做餐饮要把控餐厅动态的变化,规避风险解决问题!比如一开始餐厅生意很好,但是慢慢的顾客越来越少,那么根本原因在哪了?是菜不好吃?还是服务员的态度不好?还是营销宣传不到位!
这个时候你就要发挥作用了,从各个方面分析到底是哪里除了问题!首先观察进店顾客的变化、消费者的客单价变化,从根本上解决问题的所在。客单价的表现是是顾客可支配财富的直接体现,也就是意味着。你锁定的这个群体是富还是穷。那么就要采取相应的策略,要么考虑更替产品,要么考虑补充客群。
任何一个管理者都没有你看上去那么轻松,所以当好一定管理者,一定要不停的学习进步!
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