中央金融工作会议指出，“要着力营造良好的货币金融环境，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务。”“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。”金融“五篇大文章”明确了金融支持高质量发展的重点任务和实现路径，为提升金融服务实体经济质效指明了方向。
在金融行业高质量发展的重要关口，做好“五篇大文章”是机遇，更是使命。平安财险深圳分公司积极践行金融工作的政 治性、人民性，坚持党的领导，坚持人民至上，深入贯彻中央金融工作会议精神，做实做细做好金融的“五篇大文章”，以高质量金融服务高质量发展，以实际作为助力金融强国建设。
加大科技支持力度 护航新质生产力发展
围绕作为“五篇大文章”之首的科技金融及其代表的新质生产力重点发力。平安财险深圳分公司快速成立领导小组，积极部署推进科技金融发展，不断探索创新，为人工智能、低空经济、商业航天、生物制造等科技产业保驾护航，切实支持重大技术攻关和战略性新兴产业发展。
在人工智能方面，平安财险深圳分公司聚焦环卫机器人的核心风险，创新推出“平安机器人守护者”综合保障服务方案，其优质、创新的保险产品及服务于今年3月在 “首届深圳国际人工智能环卫机器人大赛”上荣获“突出贡献奖”。
在低空经济方面，平安财险深圳分公司主动参与低空经济多元化场景应用并探索风险覆盖广泛的保险模式。今年4月，平安财险深圳分公司作为保险行业唯一的副会长单位受邀出席深圳市低空经济产业协会会员大会，今年7月，全国首单低空领域政府救助保险签约仪式落地，全面升级“街道+园区”星火行动2.0，发挥保险业在经济补偿和社会管理方面的积极作用，创新打造低空经济领域专属综合保险方案。
在商业航天方面，通过对企业的调研走访，根据企业风险需求，为东部通航、中信海直等通航头部企业提供机身一切险及三者责任险，在无人机方面，我司积极响应政府多应用场景需求，为大鹏新区应急管理局及异地政府提供风险保障，同时，与道通智能、美团等重点企业达成合作。
响应国家“双碳”战略 践行ESG及可持续发展理念
绿色是高质量发展的底色。平安产险深圳分公司始终秉承绿色发展理念，面向绿色产业、绿色生活和生态农业等领域积极发展绿色保险，助推经济社会发展全面绿色转型。
2023年，平安产险深圳分公司在新能源车保险、环境、社会和公司治理风险保险、生态农业、清洁能源相关绿色保险保费达20亿元。除新能源车险外，公司绿色保险产品已全面覆盖巨灾保险、环境污染责任险、安全生产责任险、农业保险、清洁能源保险、环保产业保险等，为更好地助力污染防治攻坚，有序推进碳达峰、碳中和工作贡献平安力量。
2022年全球首个“国际红树林中心”落地深圳以来，作为诞生和成长于深圳的本土企业，中国平安积极发挥综合金融优势，实现了“红树林保险+红树林保护慈善信托+公益募捐平台+红树林碳汇科技管理赋能+志愿者服务”的平安红树林保护综合金融服务方案。今年，更是落地“平安自然教育基地”，并开展 “平安红树林守护活动”，现场向红树林基金会捐赠50万资金用于湿地及其生物多样性保护等工作，并同步捐赠保额38.8万元的红树林森林种植保险，为红树林提供进一步的温暖守护及关爱支持。
以人民为中心 践行保险为民理念
如何为边人们提供更多普惠保障？一直以来，我国致力于推动普惠金融，让更多人可以享受到便捷、优惠、优质的金融服务，特别强调满足“三农”、小微企业等群体的金融需求。
平安产险自主研发服务普通农户的APP“爱农宝”，聚合农险科技应用，实现农户线上自助投保、智能验标、线上报案和智能闪赔，为农户带来快捷的气象、病虫害预警和农资价格行情服务。在4月初深圳进入汛期期间，平安产险深圳分公司为帮助荔枝种植企业及农户应对此次灾害，第一时间开通24小时理赔通道，发布灾情预警，对农险客户进行风险预警并宣导风险防控举措，并捐赠雨靴、雨衣、雨伞等防汛物资，帮助农企切实有效应对暴雨灾害。
平安产险深圳分公司深耕中小微企业客户经营，通过为普惠保险宣传、行业保驾护航、推产品服务创新、用科技平台赋能、促合作生态共建，持续提升中小微企业服务质量，支持经济恢复、产业发展。其中，平安产险深圳分公司针对个体工商户创新的“店家宝”产品及服务体系充分发挥了保险专业机制和优势，入选中国保险行业协会发布的“普惠保险典型案例”之一，也是针对个体户客群的唯一案例代表。
积极参与养老金融 护城市先驱建设者的晚年
为解决社会养老资源不足的问题，实现“老有所养、病有所护”，大力发展养老金融势在必行。平安产险积极响应政府政策号召，参与社会保障体系建设，并持续优化对老年人群的专属服务，守护长者健康。
随着老龄化进程的加速，老年人的安全问题日益凸显。意外伤害不仅给老年人自身带来痛苦，也给家庭和社会带来了不小的经济压力。平安产险深圳分公司积极参与深圳民生福利保险，为福田区和盐田区60周岁及以上的户籍老年人提供全面的意外伤害保险保障，保险覆盖范围包括但不限于跌倒、交通事故、烧伤、溺水等常见的老年人意外伤害情形，让老年市民在晚年生活中更加安心。
同时，平安产险不断升级打造便捷适老服务，在营业网点设置尊老服务专区，优化门店适老化设施及服务；开通老年人专属绿色服务热线，匹配星级服务团队优先进线人工服务；对现有平台App优化再升级，在线客服全场景覆盖植入，减少老年群体的操作流程。此外，平安产险高度重视老年群体信息保护，保障信息安全，在广泛保护老年客户信息的基础上，针对性地完善信息安全管理制度，切实保障老年客户的信息安全问题。今年一季度，平安产险积极开展“常态化+节点式”老年人教育宣传活动，有效提升老年群体金融知识水平及风险防范意识。
深耕数字金融转型 推动高质量发展再上新台阶
在数字经济的浪潮中，数字化转型正成为金融强国建设的核心动力。平安产险作为数字金融的积极探索者，深耕数字化转型建设，“平安产险数字化转型工程”获中国人民银行2022年度金融科技发展奖一等奖，并入选2023年度中国金融信息化十大事件，数字金融建设成果获得高度认可。
平安产险将继续聚焦科技赋能，以大数据、云计算、区块链等数字科技为基础，持续打造数字化服务和管理平台，推动实现数字化经营、数字化运营和数字化管理，做实“以客户为中心”,为更多客户提供省心、省时、又省钱的金融服务体验。目前，平安产险已经打造了平安好车主、平安好生活、平安企业宝及爱农宝等线上服务平台，切实提升了金融服务的易得性、便捷性。其中，平安好车主平台注册用户超2亿，可提供洗车、代驾、加油等80余种车服务。
未来，平安产险深圳分公司将坚持和加强党的全面领导，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点，全力做好“五篇大文章”，为经济社会高质量发展提供强有力的金融支撑。
