与其羡慕那些纷纷上市的同行企业,不如看看这些有钱途还有潜力的企业都有哪些特征吧!
1、服务理念
2、团队
3、资源管理
4、目标与灵活性
5、前瞻思考
公司是否具有服务理念
随着竞争加剧,许多企业越来越追求专业度,一位扩张成本,却将作为服务型产业的为客户服务的本质丢了。
企业作为社会的细胞,企业存在的价值就是帮助社会解决问题,所以关心你的客户因什么问题而困扰就显得格外重要!企业必须有效解决用户的痛点、提供无可取代的经验及价值,并从中创造用户的忠诚度。为客户解决问题的能力越强,你的企业就越有价值。这是区分大型人力资源服务企业与普通人力资源企业的重要标志之一。
案例:
科锐国际的RPO业务有一个亮点服务,能够参与制定并执行企业的雇主品牌策略,向候选人传播统一、清晰的品牌形象。93%的应聘者在找工作时都会关注雇主品牌,这也是企业面临的重大挑战。
团队是否稳定、专业、有凝聚力
企业团队建设从来不是一件容易的事情,强大的团队不一定诞生强大的企业,但强大的企业一定由强大的团队组成。人力资源行业是一个专业度很高,学习成本很大的行业,所以人员稳定很重要。而人力资源行业又是一个需要不同业务人员相互合作、充满各类变数的行业,所以是否具有凝聚力,来应对各种问题显得尤为重要。
案例
谷歌人力分析团队研究成果——真正起关键作用的并不是取决你的团队成员都有谁,而是取决于你的团队里成员之间是如何共同合作的。而最重要的因素又是什么呢?其实是心理安全感。心理安全感指的是一个人对冒险的感知,以及他(或她)的队友对或将承担这种风险的反应。简单来说,就是信任。
外部资源也具有决定性影响
税收红利的城市政策资源,还有良好的政府关系,市场资源等。
在哪个城市,在哪个产业园,是否有良好的政府关系……等等,这些都是企业发展潜力的重要因素。在中国独角兽有四大商业特征“技术创新+平台生态+高新区+政策扶持”,后两者讲的就是外部资源的重要性。城市是否拥有大的客户群体,是否有对人力资源企业的扶持政策;不同城市、不同产业园、高新区相关政策扶持,税收优惠是否丰厚;是否能够建立广泛的市场渠道
案例
中国大陆境内被国内外投资者和投机机构认可的“独角兽”公司共有136家。其中,总部位于北京的有61家,上海有29家,杭州有18家,深圳有11家,国内其他城市共17家。马太效应越来越明显。
目标性与灵活性
既要有明确的目标性,让公司按照战略发展。在大的市场中,瞄准具有广阔成长性的用户,只要做好一件事情,就拥有很大的发展潜力;人力资源市场面对的是数千万的企业,数亿的员工。又能及时了解新的发展趋势,并且积极做出转变。企业关注点从eHR到B2E,从KPI到OKR。而人力资源服务,随着“互联网+人力”、人工智能、区块链等技术不断融合,人力资源服务的范围也在不断增大,不能以传统的人力资源外包观念来看待这个行业。
案例:
从业务场景上看,许多企业还没有适应互联网化,但是业务场景已经从PC端转移到了移动端,这就是钉钉能够杀入人力资源SaaS市场,拥有500万家企业用户的原因。
是否有创新意识
人无我有,人有我精,人精我专,人专我转。每个行业的发展都会经历这样一个过程,而人力资源行业的发展经历了诞生,到“超级航母”型的人力资源公司出现,到切入互联网+社保、灵活用工、薪酬等某一细分领域公司的出现,你的企业处在哪个阶段?
但无论处在哪个阶段,都离不开转变与创新。越是颠覆性的创新,可能创造的经济价值与发展潜力就越大。对于人力资源服务的专业性已经很高了,如何拥有更特色的服务,如何更好地服务企业与雇员,这是一个值得思考的问题。
案例
“拉勾网进入招聘领域的时候,已有稳定的三个巨头,通过重新定义行业游戏规则【24小时内HR必须给出反馈,必须标明薪资,7日内处理简历】,迅速拿下市场。”
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