NACOOC柯昌平:匠心服务高端用户 品质诠释极简生活

NACOOC柯昌平:匠心服务高端用户 品质诠释极简生活
2019年06月06日 10:49 家居315

作者:肖雅斌

6月1日—4日,第二十届成都国际家具工业展览会在中国西部国际博览城、世纪城新国际会展中心隆重举行。在展会期间,NACOOC联合创始人兼营销总经理柯昌平就品牌的极简主义风格、服务精准定位等话题向中国网家居频道做了详细介绍。

NACOOC联合创始人兼营销总经理柯昌平(左)。

打造私属定制概念 重新诠释极简内涵

与其他参展企业不同的是,NACOOC此次主打的是私属定制的概念馆。柯昌平对此解释道,为了更好地引导大家解读极简主义的魅力,NACOOC此次通过巧妙的设计与抽象的空间,为大家重新定义极简美学内涵。简单的点、线、面,灵动的几何元素,既能延伸空间,也能浓缩角落,从而不着痕迹地流露出对生活考究的极致追求,可以给参观者带来意想不到的视觉冲击力和无限的惊喜,虽极简,却充满了张力。通过这个想象空间,用户或者经销商可能会对这个品牌的认知度、调性,有更深入的了解。NACOOC每年会发布3-4次新品,第一季度也有很多的新品,在终端的各大门店和展厅都有陈列。如果需要了解产品详情,可以去终端门店和展厅。

柯昌平补充道,NACOOC的定位是走高端简奢路线,主要以极简定制家居为主,锁定的客户群体基本上是精英阶层,希望大家能在意式简奢的NACOOC私属定制中,体验艺术与品质的同时,为生活做减法,回归心灵的纯净。所以这次来参展主要是以概念式的方式引导大家,更深的认识NACOOC品牌,了解NACOOC对极简和生活方式的重新定义。

国际标准模块化运作 效率品质双提升

NACOOC私属定制概念馆

据了解,NACOOC产品的研发团队和运作模式已经日趋成熟。“意大利研发团队长期给我们国内输出独有的技术和新的研发产品,国内专门的研发团队,主要是根据意大利的方案进行优化与升华。现在国内很多品牌都进入极简这个品类,但是极简它有极简的难处,不是每个品牌都能做到位。当然,我们的产品是严格按照意大利的标准进行研发、生产作业,包括极简的三要素:板材、型材、灯光也是按照国际标准来实施。再者,我们这边都是严格按照标准的模块化运行,在安装过程中非常方便、一次成型,不会存在传统定制出现的多次安装失败的问题,更便于我们经销商操作和销售。”柯昌平讲道。

而相比于人们传统认知中的进口意大利品牌,NACOOC的优势同样十分明显:一般来讲,进口品牌的交货周期非常长,一般要6到8个月才能供货,而NACOOC从意大利转变为国内生产,首先在品质和技术参数这方面保证质量,同时交货周期可以缩短到两个月;其次,从价格体系上,尽管是纯意大利进口家居,但是我们的产品能让更多的中国老百姓消费得起,这是最主要的价格优势。

匠心打造产品创新 服务凸显高端极致

NACOOC私属定制概念馆

近年来,随着时代的发展和消费的不断升级,很多企业开始主打“轻奢极简”的品牌定位。而在柯昌平看来,极简更是意味着极致复杂。“NACOOC非常注重产品的加工细节和不断创新,会及时根据消费者的需求进行产品调整,真正做到人性化。”

柯昌平表示,首先从环保角度来看,NACOOC所有的板材都是意大利进口过来的,并全部达到欧标的一级标准;第二从技术创新来看,NACOOC的研发团队目前有四五十人的规模,无论是国内还是意大利,都有着极强的研发实力,同时对待每一件产品、每一个细节、每一个工艺都用匠心去打造完善,从而保证产品的不断迭代革新,在服务这块,无论是售前、售中、售后,甚至日后在消费者在使用体验我们产品的过程中,我们都会让他们感受到什么是“高端”,何为高端,高端做细节就是做服务。

针对当下日益崛起的80、90后年轻消费群体,柯昌平认为,这一群体需要的是一个整体空间化的解决方案,环保、时尚、安全又不失个性化是这一群体普遍关注的几个特征。因为在当下时代,这一消费群体的工作压力非常大,当疲惫工作了一天回到家后,一定要有非常舒适的环境,来卸掉一天的疲惫,享受生活的过程。所以NACOOC针对这一需求,在颜色搭配和设计理念上都力图做到无限贴近,让消费者感受到高端、有品质的生活,这也是NACOOC的品牌核心价值。

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