凝聚合力业界探索“物业＋养老”新路径

人民网北京10月27日电 (记者许维娜)当前，我国老龄化进程加快。与之相伴的，是社区对居家养老支撑能力不足的现实：多数老年人倾向“养老不离家”，但社区养老服务站点可及性不足、上门医疗和健康管理供给偏少等情况长期存在。

“物业+养老”因此被视为破题方向之一。物业服务扎根社区、贴近居民日常，具备场地、入户触达、基层服务网络等天然禀赋，契合嵌入式社区养老的发展方向，也成为政策鼓励探索的重要模式。

放眼整个养老产业，越来越多经营主体看到社区养老的发展机遇，纷纷入局布局相关赛道。以“水月养老+”项目为例，2023年9月，华侨城服务集团立足水月周庄花园社区老龄化特点，探索将传统物业服务与社区养老融合。

据了解，项目1.0阶段聚焦“急难愁盼”，“四保一服”被拓展为助医、助康、助餐、助乐、助行“五助”服务体系；2.0阶段转向“共创共享”：协调跨区域公交，共建3.5公里休闲步道，组建银龄文艺团队，培育邻里互助志愿力量。

华侨城相关负责人介绍，项目于近日进行了3.0迭代，核心是拓宽服务边界：由“物业+互助”向“物业+互助+专业机构+社会资源”升级。比如在文旅端，携手周庄文旅集团昆山市四季周庄文化演出有限公司，依托古镇文化场景、景区资源与演艺载体，探索“社区养老+银发文旅”。

可见，养老服务不再只是单向度的提供照料，更注重搭建平台，鼓励老年人参与社区共建，充分释放老年群体的主观能动性，让老年人既是服务的受益者，也成为社区生活的建设者。

业内人士认为，未来，随着政策引导持续加码、各类主体深度参与，“物业+养老”这类社区养老创新模式仍拥有广阔的成长空间。各地试点沉淀下来的实践经验，将不断反哺行业标准完善、人才队伍培育，逐步探索出公益普惠与市场活力相得益彰的运行路径。

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