国家宣布决定,对比之下,刘强东确实带了个好头!

国家宣布决定,对比之下,刘强东确实带了个好头!
2021年08月13日 19:38 科咖怪

国家宣布决定,对比之下,刘强东确实带了个好头!

从互联网大火的时候开始,我们的生活就发生了巨大的变化,传统的生活方式也在随着互联网的变化而变化,到目前为止,网购已经变成了一件生活中再正常不过的事情了,就算是父母辈也在网上进行购物。

一来是方便,二来是因为网上的种类繁多,可以满足我们的各种需求,因此网购变得更加的火爆,最开始大家感受到的是网购带给我们生活的便利,但是不知道从什么时候起,这个“便利”成为了一种负。

原因在哪呢?早期,随着网购的兴起,快递物流行业也随之兴起,在下单之后,我们只需要等待两到三天就可以拿到自己的快递,并且快递会送货上门。

为了整合物流行业,马云因此创立了菜鸟驿站,初衷是为了能够让许多人在上班的时候,将快递放到站点,以便用户下班之后,可以取到货,也减少了二次配送的麻烦,可是随着菜鸟驿站的普及,这恰恰成为了“偷懒”的一种方式。

许多用户明明在家的时候,快递员也不会与用户进行沟通,直接会将快递放到菜鸟驿站,这样自己的一单就算完成了,可是这对于用户而言来说友好吗?恰恰相反,本身在家的时候,却因为菜鸟驿站的存在,让自己多了一次取快递的麻烦。

相比于菜鸟驿站,智能快递柜则是更加麻烦,毕竟菜鸟驿站好歹是免费的,可如果是智能快递柜自己则还需要增加一笔取快递的费用。

从发展的角度来看菜鸟驿站,确实有着其存在的必要,这个必要只是针对于经常不在家的上班族而言,可是如果自己在家的时候呢?这个情况却变了,如果菜鸟驿站不存在,那么用户还是可以享受到送货上门的服务。

而造成这一点的原因呢?其实就是创立菜鸟驿站的马云没有明确要求,没有带好头。

如果在菜鸟驿站成立之初就说明,要放到菜鸟驿站的快递,并且与用户电话沟通,经过本人确认之后,才能放到菜鸟驿站,现在还会有这么多的麻烦事吗?

如果当初明确要求之后,相信这样的菜鸟驿站才能成为用户网购的好帮手,而不是网购用户心里的“一块石头”。

不过随着这个现象的逐渐严重,国家也开始注意到了这个事情,8月11日消息,决定对于快递行业进行整治,目前已经在浙江省范围内开始了整治工作,工作内容主要为三点。

第一,未经用户同意私自将快递放到菜鸟驿站、智能快递箱。第二,以超派送范围或经营困难等为由强行向用户收取送货费用。第三,延误,虚假签收等。

可见,这三项都是围绕着菜鸟驿站,从整治方面也能发现一个事情,就是刘强东的坚持是对的,为了保证用户的网购体验,刘强东自建物流体系,并且成为了京东物流,到目前为止,京东物流的隔天配送,以及送货上门给大家留下了很好的印象。

可见,自建物流体系才是王道,也是未来京东能够越做越大的资本所在,一靠保真,二靠物流,形成了完美的网购闭环。

结语:

从这次的结果来看,毫无疑问当初马云在创建菜鸟驿站的时候,就带错了头,而刘强东的坚持得到了事实的检验,刘强东赢了!

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