沃尔沃的售后情况如何?我相信很多车友都很关心这个问题。沃尔沃已经建立了一整套完善的售后保障体系,保证了品牌的发展。在2020成都车展期间,沃尔沃还推出了全新的服务理念"更安全,更周全",承诺为消费者提供零件终身保,预约快速养,免费取送车,超长时营业,尊享代步车,全天候守护等六大贴心服务。为了让每一位车主都能拥有更加物有所值、专业可靠、省心省力的服务体验,成为目前国内唯一一家提供零部件终身保修的豪华品牌。即使是车市寒冬的情况下,沃尔沃汽车在中国大陆市场依旧保持着高速冲刺的销售势头,2020全年中国大陆市场总销量166,300辆,同比增长7.6%,12月份共售出各款车型18,547辆,同比增长10.1%,目前在部分区域市场已达库存告急的程度,即使是全款购车的消费者也需要根据订单顺序排队提车。

沃尔沃将售后服务做到尽善尽美,并非一件容易的事,在沃尔沃的系统中,售后服务是沃尔沃发展中的一个关键环节,也是沃尔沃汽车传播北欧价值观和幸福生活的重要保障。除了打造安全这一非常具有代表性的品牌特征外,服务已成为沃尔沃进一步提升消费者满意度的主要方面。

在三包期内因一次保修留店超过3天,在预约成功后,车主可以免费使用其它代步车。VOC随车管家一键呼叫,"按键呼叫工厂,服务点救援,碰撞自动求助"使其可以更有效的救援。技术的先进,售前售后服务及时,沃尔沃在业界树立了良好的品牌形象和市场口碑。

在后疫情时代,人们的消费观念正在改变,追求健康和安全已成为越来越多消费者的选择。在这一理念的指引下,沃尔沃汽车坚持的“安全即豪华、健康即豪华、环保即豪华”的理念越来越受到用户的欢迎,稳健增长的产品销量,健康盈利的经销商体系,带来的是品牌可持续发展的优秀业绩。在不平凡而又波澜壮阔的2020之后,沃尔沃汽车2021踏浪前行,突破可期。
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