李女士是太平人寿的客户，爱人常年在外奔波，家里两个孩子都由她一人照顾。大的上中学，小的才3岁刚上幼儿园，每天早起7点做饭，中午下班就往家赶，下午下班后马不停蹄才能去幼儿园接小宝回家，每天工作生活像“打仗”一样忙碌。
天工不做美，2019年10月2日李女士的小宝由于支气管肺炎住院治疗，国庆70周年李女士不是放假而是陪小宝在医院度过的。公司在打了理赔催服电话得知李女士的情况，工作期间也很忙，实在抽不出时间来公司办理理赔。为了体现太平服务宗旨，公司柜面工作人员上门服务为李女士办理理赔，通过“秒赔”操作，理赔金在3分钟内已到账，客户很惊讶公司的理赔速度，李女士身边的同事说：“理赔资料还没复印好，钱就已经收到了，实在太快了，现在保险公司的服务太到位了！”他们对工作人员热情周到的服务和专业的工作技能表示了充分的肯定。秒赔服务不仅让客户感受到了温暖，也让她体验到了太平专业的服务。
太平人寿将始终坚持以“客户为中心”的宗旨，用最专业的技能，最真挚的服务，最热忱的态度与客户同行！
