工行秦皇岛秦山支行上门为企业批量开卡业务

工行秦皇岛秦山支行上门为企业批量开卡业务
2021年05月04日 01:32 极速快播报

为推进个人业务发展,响应“打造第一金融银行”战略部署,工行秦皇岛秦山支行积极与某企业进行沟通,上门为企业办理开卡及相关业务,为期3天的上门服务共计开卡251张,开通电子银行158户,三方绑卡216户,三方证券101户,电子社保卡及医保凭证372户。

该行全员通力合作,高效配合,成立外拓小组,明确工作分工。既要帮客户办理银行卡启用,又要负责帮客户下载注册融e行、融e联、融e购等软件、帮助客户绑定电子社保卡、微信支付宝三方绑卡、三方证券等业务,指导客户在登陆手机银行、融e购商城领取通用券兑换礼品,激发客户办理业务的积极性,在此基础上解答客户对于个人业务的疑难问题,增强客户信任度和客户粘性,并向客户顺势推介工行理财、定期、保险等金融产品,提升客户对个金产品的认知度。

该行在业务操作过程中谨记业务合规,从客户资料的收集到录入系统,都严格把关认真审核各项要素,规范批量开卡业务办理流程,确保批量开卡业务合规。同时网点设置专人与企业财务和分管人员对接,为后续的维护服务保驾护航。

本次外拓上门开卡服务取得了良好成绩,增加了银企合作粘性,提高了客户满意度和服务效率,得到了企业客户的认可,为今后进一步合作奠定了基础。

吕美悦

财经自媒体联盟

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