总有些暖心的瞬间，如同冬日的暖阳、夜晚的灯光在高速公路上温暖了这座城，照亮回家的路。
及时救助，细心守护
“请帮帮我......”。近日，一辆白色小客车在虞诸高速绍兴南收费站下高速后停在外场休息，大约半小时后，车主捂着胸口从车上下来，表示自己胸口闷、呼吸不畅，无法继续驾驶车辆，于是向当班收费员求助。见此情景，众人合力将车主扶回车内休息，在岗工作人员第一时间拨打120急救电话，上报监控中心，并在救护车到来之前始终细心陪伴，观察其状态。
几日后，该车主亲手将红色锦旗送到绍兴南收费站，对收费站的暖心服务表示感谢：“太感谢了，危急时刻幸亏你们伸出援手。”
“您的平安，我们来护航”
近日，虞诸高速保畅中队巡逻至诸暨向鉴湖服务区下匝道口时，突然发现匝道内一辆停着的小客车打着双闪。保畅队员做好后方安全预警后，立即上前询问。经了解，是司机在出发前未检查好车辆电量，于是便发生了行驶到一半车辆没电的“窘况”。确认情况后，保畅人员第一时间上报监控，并协助司机将车辆推至鉴湖服务区充电站。“太感谢了，这么冷的天，多亏你们帮助。”司机连声感谢。
车辆“抛锚”，大家一起帮忙
近日，在滨海新城南站，一辆货车从嘉绍南接线08车道下高速后突然无法启动，在岗收费员发现情况后，连忙通过对讲机呼叫收费班长：“班长，这辆车发动不了，需要帮忙推一下。”一声求助，众人响应。大家齐心协力将车辆推至外广场的安全位置，并在后方设好了警示桩。
件件小事，点点温情，这样的场景经常在绍兴高速收费站发生。无论遇到怎样的突发情况，绍兴高速都会在第一时间为您提供帮助，为寒冷的冬日出行路增添一抹暖意。
