近年来,网约车行业蓬勃发展,其便捷性、灵活性为人们的出行带来了许多便利,但同时也暴露出诸多安全问题,敲响了网约车出行的安全警钟。作为国内发展较快的互联网智慧出行服务品牌,小拉出行成立以来始终专注合法合规运营,守住了网约车安全底线,赢得了客户及行业的广泛认可。
守住安全,首先要守住人这一关。根据网约车管理地方标准规定,网约车驾驶员必须通过背景审查,具备无相关违法犯罪记录的条件才能上路。对此小拉出行严格把关司机和车辆注册情况,不仅对司机进行实名认证,还要求平台内网约车司机须取得《网络预约出租车汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》,让每一位司机都符合国家相关标准,从源头强化行业安全。
为了提升司机的安全服务意识,小拉出行还会对司机定期开展安全培训,杜绝超时劳动、疲劳驾驶、超速驾驶等行为。同时还会及时推送安全驾驶提醒和道路交通安全、恶劣天气等信息,全力提升司机应急处置能力。此外,小拉出行还专门建立了奖惩制度,通过行为分的方式对司机的行为进行约束,并通过大数据对司机的高危行为进行筛查,对这部分司机进行重点引导和约束,护航乘客出行安全。
在数字化浪潮下,网约车平台汇聚了海量的个人信息,如何确保乘客信息不被侵犯成为行业亟待解决的问题。小拉出行在这方面做的很出色,一方面会采取多种技术手段和管理措施来保护乘客信息,例如对数据进行加密存储,防止个人信息被非法获取和篡改;另一方面,则会严格限制员工对乘客信息的访问权限,只有经过授权的人员才能接触到相关信息,从源头保障乘客的个人信息安全。
出行千万条,安全第一条。通过严格把控司机资质、定期开展司机培训、进行技术优化等举措,小拉出行不仅为乘客铸造了一个安全可靠的出行环境,成为很多乘客的出行首选,也树立了网约车行业安全标杆,强有力地推动了行业规范、高质量发展。
