情暖初冬，感恩节将至，各个保险公司都推出了丰富多彩的客户答谢活动。爱心人寿保险股份有限公司总公司和各分公司也积极准备，爱心人寿创始人、董事长张延苓向记者透露，爱心人寿将线上线下联动，举办多场精彩纷呈的客户服务活动，让客户多维度、多方面体验爱心人寿优质丰富的客户服务。
张延苓女士表示，爱心人寿过往的发展，得益于广大客户的支持与信任，以客户为中心是爱心人寿始终坚持的发展理念，用心服务每一位客户更是爱心人寿恒久的追求，持续为客户提供“有温度”的服务，让广大客户购买得放心、使用得安心、理赔得顺心，更是爱心人寿一贯的原则。因此，爱心人寿始终非常重视客户服务活动，各分公司也积极邀约客户体验，无论是线上直播课、直播推广活动，还是举办“客户养生沙龙”、“客户午餐会”、“爱心杯”文艺展演活动，以及目前正在火热进行的“爱心人寿杯”北京朝阳网球联赛，都是爱心人寿丰富客户体验、提供优质服务的方式。
一直以来，爱心人寿在张延苓女士的带领下，积极打造温暖、专业的客户服务，不断丰富服务内涵、提升服务品质，从保单生命周期服务到客户全生命周期服务升级，立志做客户家庭全生命周期的风险管理专家，围绕着家庭角度，一切以客户及其家庭需求为出发点，为客户构建全生命周期式服务新生态，让千万客户体验爱心人寿高品质服务的暖心关怀，让保险服务更有价值。凭借独特的产品创新和客户服务理念，爱心人寿赢得了广泛的市场认可，荣膺“2024全球金融品牌大会暨‘燕梳奖’年度评选”的“保险业卓越健康管理服务奖”；其首款管理式医疗保险产品“守护神.爱无忧防癌健康管理计划2.0”更是登上“2024今日保·年度保险与康养服务人气榜”，上榜“年度人气商业健康保险产品”。
张延苓女士曾说过：“爱与被爱都是幸福的”。丰富多彩的客户服务，让爱心人寿与客户增进情感增强信任，感受到了“爱与被爱”的温度；同时，通过聆听客户声音、邀请体验服务，爱心人寿也能快速发现客户的服务需求与问题，提升了服务的质量和效率。未来，爱心人寿将继续坚守“客户至上”的核心理念，不断探索和创新服务模式，真正将“有温度的保险产品”做到实处。
