为有序推进复工复产,邮储银行上海杨浦区支行第一时间召开领导小组会议,研究制定网点复工安排、员工防疫管理、办公场所消杀等方案,严格落实各项疫情防控措施,辖内网点黄兴公园支行于6月1日率先恢复营业。截至6月10日,杨浦区支行全辖23个网点(自营+代理)已全部恢复营业。
织牢疫情防控“安全网”
为抓实抓细疫情防控工作,杨浦区支行严格执行复工员工持72小时内核酸检测阴性报告,出家门及进单位前做好两次抗原检测,进入办公场所扫描“数字哨兵”或场所码,无异常方可进入,部门负责人同步做好照片收集等工作,确保疫情防控措施落实到位。
持续优化金融服务
在恢复营业前,提前备足N95口罩、防护面罩、一次性手套等防疫物资。营业前,对网点环境、设备机具等进行全面消杀,并放置消毒用品供客户使用。营业时,工作人员对每一位进入网点的客户进行实时核验场所码,合理控制大堂内人员总量,引导客户有序排队,确保客户健康安全和网点平稳运营。
满足市民金融资金需求
为确保金融服务正常运行,区支行提前做好人员安排、现金储备工作,做好网点恢复营业的充足准备工作。网点开放个人业务和对公业务窗口,落实区域专人管理,根据客户不同的业务需求引导其前往自助设备或人工窗口办理,提高客户办理业务效率,满足客户现金存取、转账、理财等金融需求。
优化调整迎接全面复工复产
首日恢复营业结束当晚,杨浦区支行再次组织召开网点复工复盘会,反思不足,优化细节措施。一是强化区支行机关统筹协调和协同支撑工作,二是抓紧辖内其余网点复工安排,围绕人员、设备、资金、防疫、应急处置等方面做足准备,三是密切联系属地有关单位、邮政机构,借鉴同业经验,坚决做到疫情防控和金融服务两不误,以优质的金融服务助力复工复产,为稳经济大盘和服务实体经济作出贡献。(完)
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