建行上海市分行:积极行动,存款保险知识进万家

建行上海市分行:积极行动,存款保险知识进万家
2022年09月28日 21:50 Finance有话说

虽然常常需要前往银行网点办理业务,但或许很少有人会注意到,在各网点门口醒目位置都会张贴一张白底绿色的标识。这便是中国人民银行授权参加存款保险的金融机构使用的存款保险标识。

存款保险又称存款保障,是国家通过立法的方式,对公众的存款提供明确的法律保障,设立专门的存款保险基金,当个别金融机构经营出现问题时,存款保险基金管理机构依照规定使用存款保险基金对存款人进行及时偿付。

2015年5月至今,《存款保险条例》已经实施七周年了,为更好地宣传存款保险制度,有效提升存款保险社会公众认知度,建设银行上海市分行在人民银行的领导下扎实做好存款保险制度实施各项工作,不断提升服务质量,填补群众金融知识盲区,消除客户与银行间的沟壑,让金融知识“触手可及”。

广泛宣传,立足网点普及基础知识

为达到向各类客户广泛宣传的目标,建行上海市分行依托分布于全市各个角落的340余家网点,将宣传触角延伸至沪上各地,以厅堂作为存款保险宣传主阵地,全面落实人行要求,全行网点的电子显示屏、智慧柜员机等轮播存款保险宣传海报,配备宣传折页、存款保险明保卡等用品,营造浓厚的科普宣传氛围。工欲善其事必先利其器,建行上海市分行定期对全行员工做好业务培训,让每个员工都深刻理解《存款保险》的意义和主要内容,化身厅堂存款保险知识讲解员,利用客户等待的碎片时间,向客户发放存款保险折页,见缝插针开展“厅堂微沙龙”,普及存款保险知识,回答存款保险及金融热点问题。

针对存款需求旺盛且喜欢到店办理业务的老年客户,员工们在网点内对他们进行了耐心细致的宣传,让他们了解“存款有保障”的真正含义。虹口临平路支行就为前来办理业务的王先生详细介绍了存款保险的相关知识,王先生由衷点赞:“你们的宣传,让我了解到存款保险真正的意思,现在钱存在银行里真正的是存得明白、存得放心。”

深入一线,走出网点开展惠民讲解

存款保险宣传是一项长期工作,既要“请进来”更要“走出去”,社区居民、商圈商户、企业职工,对于部分不便于经常来网点的客户,存款保险知识如何落实到位?建设银行给出了解答,业务与服务并行,专业与暖心共赢,让员工们主动走出网点的三尺柜台,走进企业、村镇、社区等,让“冷冰冰”的专业知识“暖”起来,让金融科普真正“接地气”。

浦东林展路支行、张江东建路支行分别联合三林镇城林雅苑居委会、北蔡莲中居民区开展宣传活动,设置咨询台、备好宣传单,为社区居民进行存款保险知识科普宣讲;长三角重固支行来到重固镇徐姚村,开展反假货币和存款保险知识宣讲活动,40余位村民参加了本次活动,建行员工在现场进行了反假知识、存款保险宣讲,以通俗易懂的语言向大众介绍并耐心地为大家答疑解惑,将金融知识科普送到家门;闵行七宝支行考虑到日常为工人批量开卡的建筑企业较多,广大工人可能对存款保险知之甚少,主动来到中铁二十四局建工集团有限公司,通过发放宣传折页、摆放存款保险宣传易拉宝等方式,面对面向该企业员工进行存款保险的宣传,内容涵盖存款保险的定义、政策规定、保障范围、赔付限额等方面进行了详细的讲解,并与到场的员工展开互动,对大家普遍关心的相关问题进行专业的解答,获得了一致认可。

地标引流,拓宽渠道丰富宣传形式

建行上海市分行利用南京路商圈的地标性作用,在南京路商圈设置宣传亭,滚动播放存款保险宣传海报,并借助商业圈人流量大、客流覆盖面广的特点,为来自五湖四海的游人发放宣传折页等,深入群众普及存款保险相关知识,提高社会公众对存款保险的认知度,提高社会公众对风险防范意识的警惕度,提高社会公众对银行业金融体系的认可度。

存款保险制度是保护存款人权益的重要措施,是金融安全网的重要组成部分,建行上海市分行始终坚持贯彻落实中国人民银行工作要求,大力推进存款保险知识宣传,依法保护存款人合法权益,促进银行业健康稳定发展,致力于为客户、为公众提供更贴心、更温暖、更及时的存款保险知识宣传,切实保障客户利益,防范和化解金融风险、维护金融秩序稳定。(完)

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