越是繁荣的市场，消费者的“注意力”越是稀缺资源。植发行业，也正在经历一场关乎消费者注意力的争夺战。为了留住消费者，今天几乎每个植发品牌都在不遗余力地营销、包装自己。
就在大部分团队卖力营销技术之时，雍禾医疗开始“去包装化”——不再过分依赖华而不实的包装宣传，转而将更多精力投入到对消费者需求的解决上。在率先步入植发3.0时代的雍禾医疗看来，消费者永远是推动行业变革的第一动力。3.0时代的战争，不再是某一点或某一线的争夺，而是对消费者需求的全面回应。
3.0时代，雍禾医疗试图用“好医生”+“好体系”精准触达消费者日益增长的毛发医疗需求。“植发核心就在于医生，没有那么复杂。”当谈及植发行业的核心壁垒时，雍禾医疗张玉一针见血地指出了植发行业的本质。
好医生是确保毛发医疗效果的地基。好的植发效果，往往取决于好医生的丰富经验与熟练操作，但好医生稀缺是植发行业长期以来面对的难题。“好医生”是雍禾从创立之初，就一直坚持的初心。行业缺少好医生，雍禾医疗就建立起一套规范的植发医生教育培训体系，不断为行业输送好医生。并且，雍禾通过“强医计划”“医生分级诊疗”等手段，不断帮助医生进阶专业实力，对行业健康发展进行深度探索。
2019年，雍禾医疗提出实施医生“三透明”的行业标准，拒绝“影子医生”，拒绝非法行医，拒绝过度医疗。同年，雍禾确定“医生亲自面诊、非医务人员不能代替医生看诊”的基本原则，强调必须由医生作出专业的诊断后，才能开展后续治疗。这一举动，直接开启了植发行业去销售化的先河。
雍禾医疗的“好医生”战略也不仅局限于植发领域。在雍禾，无论是初步的问诊咨询，还是后续的手术治疗和养护服务，都由专业医生全程主导，确保消费者在毛发医疗的方方面面都能得到专业、安全的保障。
好体系则是对消费者的多元需求的全面回应。好体系围绕诊疗、种植、美学、养固、舒适化五大核心方向展开，为消费者提供全方位、个性化的解决方案。当诊断、治疗、养固等多环节形成闭环，消费者治脱从功能性走向预防性治疗，从单点解决走向综合性服务的诉求也真正得到解决。同时，雍禾还通过美学、舒适化两大体系，真正让毛发医疗从千篇一律走向一人一案个性化，并且不断提升消费者在毛发医疗服务中的体验。
眼下，毛发医疗从2.0向3.0的升级已经展开，如何在纷繁复杂的需求下，为行业搭建一套更具标准化、更可持续的发展体系，这将不只是雍禾的命题，更是3.0时代全行业需要集体攻坚的时代课题。
